Несколько десятков жителей краевого центра пожаловались в Сети на работу Барнаульского магистрального сортировочного центра ФГУП «Почта России», расположенного по адресу площадь Победы, 8 «А». Со слов горожан, сотрудники учреждения систематически не выдают им посылки, пришедшие из Китая, в том числе дорогостоящие. Работники центра поясняют, что товар попросту пропал по пути в Барнаул, однако жители города уверены, что сотрудники почты присваивают посылки себе, и это продолжается уже несколько лет.
Об одном из таких пострадавших написали на портале Тrinixy.ru. Он заказал с китайского сайта видеокамеру заднего вида для автомобиля, и трек отслеживался до распределительного центра в Барнауле, где и пропала посылка. Мужчина обратился в центр, но там его перенаправили в центральный офис, который находится в Москве. Спустя время отдел по претензионной работе с ИПА ФГУП «Почта России» из Москвы прислал клиенту официальный ответ на обращение.
Как следует из письма, международные почтовые направления должны обозначаться специальным 13-значным кодом. Поскольку на его посылке такового не было, отправление было идентифицировано как «простое». В соответствии с внутренними и международными нормативными документами такие отправления могут пересылаться по всему пути прохождения и вручаться без регистрации в производственных документах. При этом материальной ответственности почта не несет, а пока посылка не вручена адресату, ее собственником считается отправитель, который и должен писать жалобы. Поэтому специалисты «Почты России» посоветовали по всем вопросам обращаться к тому китайцу, который и отправил мужчине видеокамеру.
Как оказалось, данная ситуация для Барнаульского распределительного центра уже стала типичной. Судя по отзывам в справочнике 2ГИС, за последние полгода уровень пропажи товаров из Китая в центре вырос в разы. Несколько десятков барнаульцев описали одну и ту же схему, по которой их гаджеты и вещи, заказанные в Китае, доходили до местного сортировочного центра и пропадали. При этом обращения в полицию горожанам не помогли. «Украли телефон. Впрочем, ничего нового. Одним словом, помойка <...> Достали с воровством уже. Третий год слежу за этим беспределом <...> В промежутке с Новосибирска до этого места пропало уже три смартфона <...> Украдены телефоны. На «горячей линии» сбрасывают, ответственности нести никто не желает», - пишут разгневанные горожане.
Предъявить претензии и подать в суд на «Почту России» по сути может только хозяин товара, которым до момента получения самой посылки является китайский магазин. Китайцы же абсолютно не заинтересованы в подобных разбирательствах, которые сулят им значительные издержки. Поэтому магазины предпочитают вернуть клиенту деньги или отправить новую посылку в надежде на то, что уж она дойдет до адресата.
29.01.2019 10:05
29.01.2019 10:21
29.01.2019 11:04:47
29.01.2019 11:17:03
29.01.2019 12:37
29.01.2019 13:28
29.01.2019 13:31
29.01.2019 14:16
над преступниками, а комунадо премия и очередное звание.
по вопросам сотрудничества такого обращайтесь на Ленина 30 без церемоний китайских
29.01.2019 15:43
29.01.2019 16:35
Прикольно у вас сложилось)))))
29.01.2019 16:56
29.01.2019 17:57
29.01.2019 18:26
29.01.2019 18:29
29.01.2019 18:53
29.01.2019 20:14
И далеко не всегда возвращают, кстати...
29.01.2019 21:12
--------------------------------------------------------------------------------------
Как относятся руководители барнаульской почты к тому, что у них в организации создана воровская шайка? Ведь пострадавших - сотни людей!
29.01.2019 21:14
29.01.2019 21:42
29.01.2019 21:50
В Новосибирске все иначе, редкий случай, когда посылка не доходит.
29.01.2019 22:12
30.01.2019 01:05
30.01.2019 05:15
30.01.2019 06:37
30.01.2019 07:47
30.01.2019 11:32
30.01.2019 11:34
30.01.2019 11:34
30.01.2019 12:33
30.01.2019 12:59
30.01.2019 13:58
Тогда пишите заявление на китайца в полицию. Пусть спецы ищут сами. На почту выйдут непременно, найдут ниточку, потянут клубочек.
02.02.2019 14:03
27 июня 2018, 08:59 656960, Барнаул", на этом месте следы посылки потерялись. Почта ворует посылки в огромных количествах!
09.10.2021 11:22