Жительница Барнаула Мария Шалганова, которая ранее выразила в Сети претензии сотрудникам КГБУЗ «Алтайский краевой госпиталь для ветеранов войн», получила ответ на свое обращение в Минздрав региона. Чиновники рассмотрели ее жалобу на недостаточно качественное оказание медицинской помощи и некорректное поведение медиков. По словам женщины, она пришла в сознание прямо во время операции, чувствовала всю боль и слышала, как ее внешность обсуждают медсестры. В министерстве заявили (ответ имеется в распоряжении ИА «Банкфакс»), что проверили изложенные пациенткой факты, но не нашли нарушений со стороны учреждения.
По словам женщины, в госпиталь для ветеранов она поступила в конце апреля текущего года для плановой операции по удалению подреберной грыжи. Врач заверил ее, что хирургическое вмешательство пройдет под анестезией, и во время операции пациентка будет спать, а очнется только в реанимации, когда ей уберут дыхательную трубку. Однако женщина утверждает, что на деле все оказалось не так, как обещал доктор. Со слов Марии Шалгановой, он пришла в сознание еще до того, как ее разрезали.
Мария Шалганова, жительница Барнаула:
Проснулась от того, что врач пальцами давил мне старый шов и не мог найти грыжу. Дальше был ад. Я чувствовала, как меня разрезали, слышала разговор врачей, как они ковырялись у меня внутри. Больше терпеть я не могла, но и сделать что-то тоже не могла, я была парализована. В голове была лишь одна мысль, что я сейчас умру от боли, а моя семья не узнает правду о причине смерти. Сердце закатывалось. Боль была адская. Я только уговаривала себя, что я должна вытерпеть. Наконец, меня зашили. Доктор, который оперировал, заведующий отделением Носов сказал своему коллеге: «Посмотри, какой страшный шов мы ей сделали». Женщины в операционной обсуждали мой маникюр. Это было унизительно. Меня увезли в реанимацию. Там начались проблемы с сатурацией, она была слишком низкая. Мне сложно было дышать. Да еще и боль от разреза. В общем, с горем пополам накачали меня кислородом. Я открыла глаза. Вытащили дыхательную трубку, и только тогда я смогла сказать, насколько мне больно и попросила сделать укол. В общей сложности два часа я провела в аду. Люди, милые, ни за что не ложитесь в эту больницу.
Женщина рассказала ИА «Банкфакс», что составила жалобу на сотрудников госпиталя и направила ее в министерство здравоохранения Алтайского края. 11 июня ею был получен ответ ведомства от имени замминистра Владимира Лещенко. Чиновник сообщил, что была проведена проверка, которая установила, что данная пациентка 1 марта обращалась в горбольницу № 8 с клиникой ущемления послеоперационной грыжи, однако от госпитализации там она отказалась. В связи с этим женщине выдали направление в Краевую клиническую больницу, где после консультации хирург рекомендовал ей провести операцию в стенах данного учреждения. Процедуру назначили на 12 апреля, однако из-за вирусного заболевания Шалгановой позже ее перенесли на 20 апреля.
Между тем, по данным Минздрава края, пациентка решила оперироваться в другом учреждении по договоренности – речь шла о госпитале для ветеранов. Препятствовать ей не стали. 21 апреля в данном учреждении Шалганову прооперировали. В министерстве выяснили, что входе операции у пациентки поднялось артериальное давление, и увеличилась частота сердечных сокращений. Медики сразу среагировали и привели показатели в норму. По данным Минздрава, послеоперационный период у женщины протекал безболезненно, без каких-либо осложнений. При этом во время нахождения в стационаре претензий к медикам у Шалгановой не было.
Также замминистра отметил, что для полноты оценки оказания пациентке помощи ее медицинская карта была прорецензирована главным внештатным анестезиологом-реаниматологом края Михаилом Неймарком. По его заключению, примененная женщине анестезия широко используется при проведении подобных полостных операций и соответствует стандартам и рекомендациям. При этом врач утверждает, что предугадать возможность сохранения сознания у пациента во время операции под общим наркозом не представляется возможным.
Не оставили в Минздраве без внимания и жалобы на некорректное поведение медсестер, которые, со слов женщины, обсуждали ее маникюр. В министерстве запросили с них объяснения. Сотрудницы сообщили, что разговор в операционной велся корректно, в рамках необходимого для лечебного процесса. Медсестра-анестезист действительно упоминала о нарощенных ногтях пациентки, однако сказано это было ввиду того, что они стали причиной нарушения проводимости сигнала кардиомониторинга, из-за чего датчик пришлось переносить на другую фалангу. Напоследок замминистра пообещал дать женщине и другие ответы на все возникшие дополнительные вопросы.
Сама Мария Шалганова пока не решила, как ей действовать дальше. Не исключено, что она обратится с жалобой в надзорное ведомство.
Фото: Мария Шалганова
18.06.2021 10:05
Опосля,даже как зовут не вспомнила бы!
18.06.2021 10:10
Есть рацпредложение.
Выпить на брудершафт с хирургом - тогда и претензий бы не было!
18.06.2021 10:12
18.06.2021 10:22
18.06.2021 10:31
18.06.2021 11:04
Медицина такая штука, где цена ошибки очень велика.
Реально бывает, что человек сохраняет сознание и это невозможно контролировать. Понятно, что женщина боялась, понятно, что у нее скакало давление от этих переживаний.
И шов некрасивый - это уж точно. Но главное жива и грыжи нет. Шов потом через годик заполирует в Антуриуме и все будет ОК.
Сложная эта штука - медицина
18.06.2021 11:14
18.06.2021 11:21
Это что, Вам столько за операцию зарядили и за все остальное?
18.06.2021 11:31
В октябре прошлого года писала жалобу в минздрав АК по поводу неоказания мед. помощи и призыв врача к распространению ковида и нарушению самоизоляции. Ковид был подтвержден в диагностическом центре. На тот момент были установлены правила, больной должен сообщить о своем заболевании в поликлинику по месту проживания. Что я и сделала. ПРишел молодой врач, отчитал меня, что я не имела права его вызывать (я не вызывала, а только сообщила). Беспокоить его нельзя, а надо было переться с ковидом в поликлинику. На моё возражение, что я заражу людей, ответил - ну и что. Когда я взяла в руки телефон, то он расценил его как источник опасности и сбежал из квартиры. В тот день я сильно задыхалась, он даже сатурацию не измерил.
Написала жалобу. Ответ был за подписью Лещенко:«Согласно полученной объяснительной записке врача участкового-терапевта установить факт нарушения медицинской этики деонтологии не представляется возможным.» Надо же, блеснули интеллектом, умное слово вставили в ответ - диентология)) Красавцы, спросили у врача, на которого написала жалобу виновен он или нет, и вынесли вердикт - не виновен. Ответ составил Сидоров Коля. Так вот, Сидоров Коля, ты мне до сих пор не позвонил и не сообщил фамилию этого врача. Обращаюсь к тебе через Банкфакс. Я же в прокуратуру писать собиралась. Теперь видимо не только на врача, но и на Колю Сидорова, и видимо на его шефа Лещенко. Кругом одни раздолбаи. Кому нужен этот минздрав? Какая от него польза?
18.06.2021 11:33
18.06.2021 11:36
18.06.2021 11:46
18.06.2021 11:52
18.06.2021 11:52
18.06.2021 12:13
18.06.2021 12:25
18.06.2021 12:55
Это же криворукий кошмар.
18.06.2021 13:38
Ну да, женщина чуть не умерла от болевого шока и ещё смеет жаловаться на коновалов.
18.06.2021 13:41
Так там таких врачей нет, как тех, что без анестезии делали операцию в российском госпитале. Сравнение некорректно.
18.06.2021 13:47
18.06.2021 16:48
18.06.2021 19:24
18.06.2021 21:15
18.06.2021 21:53
18.06.2021 22:11
Настоящая партизанка.
При хорошей фиксации, наркоз не нужен.
18.06.2021 23:16
То, медики, вы и беситесь, что за издевательства вам пока не разрешают шкуру снимать с больных. У вас в сердцах уже швы безобразные и в бошках.
18.06.2021 23:51
Гитлеровцы тоже проводили такие жксперименты. Операции без наркоза. Чтобы выяснить, через какое время пациент умрет от болевого шока.
Как видим, наши медики идут по стопам Менгеле. Бесстрастно фиксировали повышенное сердцебиение и давление. А от чего, даже не задумывались.
19.06.2021 09:43
Пионеры на прогулке!
Их безбашенный отряд
Поимеет всех подряд!
Хе,хе,хе!
19.06.2021 16:35
20.06.2021 11:31
Да всё они понимали, привыкли, что не накажут за халатность и садизм. У моей сестры также было. Только у неё от боли пузыри полезли изо рта, вот и добавили наркоза. Так ещё и после операции трубку ставили для отвода мочи, так медсестра неправильно поставила, только через 2 часа другая увидела. Пытались хотя бы жалобы подать. Как об стенку горох. Плюнули, было не до того, сестра в тяжёлом состоянии была. Столько наслушались про халатность, но там круговая порука, вот потому в статистике нет никакой халатности и "ошибок". Дай Бог вам , медики. не попасть в руки равнодушных дуболомов -коллег.
20.06.2021 16:52
Вы считаете нормальной ситуацию, когда "врач" не оказывает помощь, а призывает распространять ковид? Я считаю это преступление. И этого молодого, еще неопытного "врача" надо гнать из медицины. Он занимается вредительством. А оправдывать его действия могут только подобные.