Как уже сообщалось, с 1 января 2002 года, согласно федеральным нормам, оплата населением жилищно-коммунальных услуг должна составлять 90% от их реальной стоимости. В Алтайском крае с учетом сложного социально-экономического положения региона уровень платежей, осуществляемых населением, будет доведен до 70% (остальную часть средств предполагается компенсировать за счет дотаций и трансфертов).
В настоящее время уровень оплаты жилищно-коммунальных тарифов в Бийске составляет 62,5%. Комментируя многочисленные вопросы жителей города относительно сроков возможного повышения их стоимости, вице-мэр Николай Нонко заявил, что в ближайшее время увеличения коммунальных платежей не произойдет. Городские власти предполагают компенсировать разницу в 7,5% за счет внутренних резервов жилищно-коммунальных предприятий города.
Между тем, по данным бийской мэрии, Бийск среди сопоставимых городов Западной Сибири по стоимости тарифов для населения находится на пятом месте.