Более 1,7 тысяч барнаульцев в 2022 году остались без электричества из-за неплатежей

Барнаульская горэлектросеть за 10 месяцев 2022 года отключила электроэнергию у 1726 абонентов, чтобы мотивировать их погасить долги. По закону потребитель может остаться без электричества, если накопил обязательств на два норматива потребления и не внял призывам поставщика расплатиться. Многие горожане предпочитают не доводить ситуацию до этой меры, сообщили в компании.

За истекшие 10 месяцев 2022 года электричество отключали у 1726 абонентов — это всего 0,7% от количества клиентов Барнаульской горэлектросети среди населения. «Мы на высоком уровне оцениваем платежную дисциплину наших абонентов. О критическом состоянии задолженности и угрозе быть отключенными от электроэнергии, компания сообщает абоненту на 10 дней раньше, чем регламентирует закон. Мы делаем это не за 20, а за 30 дней до введения режима ограничения. У потребителя есть месяц, чтобы погасить задолженность перед нашей компанией и избежать неприятных последствий», — прокомментировала начальник управления продаж электроэнергии населению Светлана Парфенова.

Суммы неплатежей абонентов разные, минимальная начинается с 2446 рублей. В БГЭС объяснили, что такой долг абонент накопил за полгода. Даже такой относительно небольшой суммы по закону достаточно, чтобы «погасить» в квартире неплательщика свет.

В Барнаульской горэлектросети уточняют, что еще на этапе уведомления 30% абонентов оплачивают задолженность. В 2022 году так поступили 511 человек. После отключения электроэнергии в течение недели погасил долг еще 981 абонент БГЭС. Однако возобновление энергоснабжения не было для них бесплатным, так как компенсация расходов горэлектросети составляет 1100 рублей.

Как объяснили в компании, согласно постановлению правительства РФ, отключить абоненту электроэнергию могут за долг в размере двух нормативов, даже если в квартире есть счетчик. Уведомление об этом направляется за 20 дней до ограничения электроэнергии, причем его могут передать как заказным письмом или лично в руки, так и по SMS, электронной почте или через саму квитанцию. Если абонент не внял предупреждению и попал под отключение, вернуть свет у него выйдет только в случае полной оплаты долга, пени и упомянутой компенсации энергетикам — в такой ситуации подключают электроэнергию в течение двух дней.