Как и ожидалось, в 9 часов утра 25 сентября во дворе дома появилось пятеро судебных приставов-исполнителей, сопровождаемых более чем двадцатью сотрудниками департамента судебных приставов, оказывающих им физическую поддержку. Пристава прибыли с целью обеспечить выселение жителей пяти квартир, находящихся, согласно судебному решению, в собственности группы «Росэнерго». Их сопровождало также порядка 20 сотрудников милиции (служб ДПС и вневедомственной охраны). Об акции было известно заранее, в связи с чем подъезды в доме были блокированы «живой стеной» из числа жильцов-дольщиков и их родственников.
Акция началась с того, что возглавлявший команду приставов заместитель главного судебного пристава Виктор Гребенюк через мегафон объяснил дольщикам, что и в чьих интересах будет предпринято. Несмотря на призывы приставов к владельцам пяти квартир выйти к ним для объяснений, никто из дольщиков на переговоры не пошел.
После предупреждений и призывов приставы предприняли формальную попытку ворваться в один из захваченных подъездов. Однако, наткнувшись на взявшихся за руки дольщиков, скандирующих лозунги, приставы не пытаясь применить к ним силу, через несколько минут отступили (было видно, что в этот момент дверь пытаются заварить с внутренней стороны). Попытки нападения дольщиков на приставов также отсутствовали (один из дольщиков, вооруженный деревянной дубинкой, был быстро оттерт ими в задние ряды). Не вмешивались в конфликт также и сотрудники милиции.
Вскоре приставами была предпринята попытка войти в другой подъезд. Там события пошли по тому же сценарию. Постигшая приставов неудача, однако, по их мнению носит временный характер. На импровизированной пресс-конференции во дворе дома Виктор Гребенюк сообщил, что действия по возврату квартир «Росэнерго» будут продолжены, а дольщики проживающие в них, будут подвергнуты ответственности вплоть до уголовной.
