«Горэлектротранс» Барнаула уже получил первые результаты эксперимента по внедрению терминалов самообслуживания в трамваях. Пока такое оборудование используется в двух вагонах на маршрутах № 7 и № 9. Директор муниципального предприятия Николай Петряшин сообщил «Толку», что до 16% пассажиров этих трамваев проезжают «зайцем». По его же данным, еще 24% - рассчитываются за проезд наличными с водителем.
Уже три недели в краевом центре курсируют два вагона, оборудованные современными терминалами самообслуживания для безналичного расчета. В первые дни работы этих трамваев в них постоянно находились контролеры, которые разъясняли пассажирам, как правильно обращаться с новинкой. Сейчас таких сотрудников в вагонах нет, поэтому можно оценить, какая доля пассажиров на данном этапе реально готова пользоваться нововведением. Как следует из подсчетов Николая Петряшина, таких около 60%. Остальные либо платят наличкой водителю, либо пытаются проехать «зайцем».
«Толк» проехался в одном из трамваев и оценил обстановку. Как оказалось, многие уже не первый раз едут именно в этом вагоне. Среди таких пассажиров оказался уже взрослый мужчина, который похвалил нововведение. «Думаю, что приживутся эти терминалы. Вот когда нет кондуктора, и все выстраиваются в очередь, чтобы рассчитаться с водителем это неудобно. „Зайцы“, конечно, будут. Но продавать совесть за 30 рублей, совсем уж несерьезно», — считает пассажир. Другая пассажирка категорично заявила, что для нее было бы предпочтительнее, если бы в вагоне работал кондуктор. В данном случае женщина рассчиталась за проезд наличными с водителем.
Видно, что далеко не все пассажиры привыкли к нововведению. Многие рассчитывались за проезд с помощью терминалов, но почему-то делали это на выходе. При этом водитель едва ли не после каждой остановки по громкой связи объясняет пассажирам о наличии в вагоне нового оборудования. Некоторые люди после этого сразу начинают оглядываться по сторонам. Когда в вагоне становится больше народу, некоторые пассажиры встают вплотную к терминалам, и таким образом, закрывают их собой от других людей. Те, кто так делает, сами, как правило, рассчитываться не спешат.
Водитель вагона рассказала изданию об опыте работы с новым оборудованием. «Когда пассажиры не забирают свои билеты, бывает, терминал заедает. Тогда приходится останавливаться, выходить в салон и вручную устранять проблему. Каждый раз на конечной остановке мы также проверяем, чтобы все было в порядке. В том числе следим, чтобы не заканчивалась лента», — сообщила она.
На конечной остановке «Кордон» водитель открыла только первую дверь вагона и попросила выходящих людей предъявить билеты. У двоих их не оказалось. В итоге они рассчитались наличными, хотя до этого планировали выйти в среднюю и последние двери.
Новую систему оплаты проезда в Барнауле будут тестировать в течение двух месяцев. Как ранее указали в мэрии, переход на такой механизм расчета за проезд является одним из мероприятий по внедрению новой транспортной схемы.
16.02.2023 11:36
16.02.2023 14:16
Ты ж полковничья гнилая душёнка, удавишься за банку просроченной тушёнки.
И зайцем ты ездишь постоянно.
Ну кому ты брешешь ?
16.02.2023 11:38
16.02.2023 12:03
16.02.2023 12:13
16.02.2023 12:15
"...терминал заедает. Тогда приходится останавливаться, выходить в салон и вручную устранять проблему..." - это чо, "удобство для пассажиров", что ли? Или вагоновожатый рад выскочить из кабины и поковыряться в новой технике? "Государство" хочет кушать - вот и весь ответ.
?
16.02.2023 14:57
Скорее всего, так. Да и вопрос был риторический. Если водитель все равно отвлекается на "починку" терминала, зачем он, терминал, в салоне? Пусть рядом с водителем и находится. И расчет и выход через первую, раз на кондукторах сэкономить хотят и людей рабочего места лишить.
Кому от этого нововведения удобнее? Водителю? Нет. Пассажирам? Нет, если им удобнее налиными рассчитываться.. Интересная работа по качеству и комфорту обслуживания пассажиров ведется, ничего не скажешь.
В Питере, например, курсирует транспорт с валидаторами и кондукторами - полный комплект. Кому удобно пользоваться валидатором, пользуются, но кондуктор имеет право подойти и в любое время проверить оплату. Кому удобно наличкой - рассчитывается наличко и водителя не отвлекают, и других пассажиров не задерживают. Но тут, конечно, даже сравнивать смешно с Барнаулом. Там транспорт, как часы ходит. И даже ночью, и даже пустой.
Вывод: в сегодняшней ситуации с разломанным мостом и исковерканными маршрутами горэлектротранспорта нововведения бессмысленны, потому что ситуация с загруженностью и пассажиропотоками неизбежно поменяется при восстановлении путепровода (до которого осталось 9 месяцев, если мэр и подрядчик не врут, конечно)) "Ну не могут же они каждую минуту врать" ©)
16.02.2023 13:13
16.02.2023 13:26
16.02.2023 14:25
16.02.2023 14:51
17.02.2023 00:03
17.02.2023 17:50