18+

Власти Барнаула прокомментировали ситуацию с высаженной из автобуса девочкой (обновлено)

Маршрутка №120 в Барнауле

Водитель маршрутки №120 отказался выпустить девочку на нужной остановке в селе Власиха, так как она не смогла оплатить проезд. В МЦУ Барнаула сообщили, что ситуация находится на контроле комитета по дорожному хозяйству города, а с перевозчиком по этому поводу проводят беседу.

Жительница села Власиха рассказала в Telegram-канале «Барнаул 22», что утром 11 декабря ее 12-летняя дочь ехала на маршрутке № 120. По словам матери девочки, она заранее приготовилась выйти на остановке «Инженерная», однако при оплате проезда у нее не оказалось точной суммы, только купюра в 1000 рублей. У водителя не нашлось сдачи, и он не высадил ребенка на нужной остановке. «Девочку выпустили только после того, как одна из пассажирок (дай Бог ей здоровья) оплатила за нее проезд. В итоге моя дочь в мороз шла обратно в слезах до своей остановки. У ребенка были деньги, и проблема со сдачей - это в первую очередь зона ответственности перевозчика, а не детей!» – возмутилась женщина.

В МЦУ Барнаула заявили, что ситуация находится на контроле комитета по дорожному хозяйству и транспорту. Отмечается, что маршрут № 120 обслуживает ИП Усольцев Н. Б. Для выяснения всех обстоятельств инцидента, перевозчика вызвали к заместителю главы администрации города по дорожному хозяйству и транспорту Андрею Курышину. По результатам рассмотрения ситуации будут приняты меры реагирования.

UPD 11:15: во время встречи с Курышиным руководитель компании-перевозчика Сергей Усольцев заявил, что фирма приносит извинения за случившееся. Водителю вынесли предупреждение, а с другими работниками были проведены дополнительные инструктажи. «Ситуация была детально проанализирована. Взята объяснительная с водителя. Ранее на него жалоб не поступало. По словам водителя автобуса, злого умысла у него не было. Он не понял, где ребенок был намерен выйти из автобуса, и не сразу понял, что за него оплатил проезд другой пассажир. Это человеческая ошибка, но мы ее не оправдываем», - пояснил Сергей Усольцев.

Фото: группа в «ВК» «TRANSPORT. БРН»
Цитата:

Администрация сайта призывает пользователей соблюдать правила комментирования

Комментариев 28
avatar
ЭЭЭх

12.12.2025 10:30

Остается пожелать водителю, чтобы с ним в старости или с его детьми, так не обошлись. Полудурок, - на улице мороз под 20 градусов
| 50 | 4
avatar
норм

12.12.2025 11:17

нормально их Бастрыкин пошпынял, теперь на упреждение работают
| 2 | 0
avatar
нет,

12.12.2025 12:53

остается пожелать, чтоб с ним поступили аналогично. Может быть, тогда дойдет.
| 9 | 2
avatar
Пассажир

12.12.2025 11:19

Не девочка не смогла оплатить проезд, а водитель не смог дать сдачу.
| 37 | 3
avatar
Гость

12.12.2025 12:31

Водитель нанес ребенку психологическую травму, обязать весь учебный год возить ребёнка в школу, а так бла бла бла и все
| 15 | 2
avatar
Динозавр

12.12.2025 12:50

Да,прошли те времена,когда из-за сломавшегося терминала водители выпускали пассажиров без оплаты.
Нынешние глотку вырвут и руки\ноги переломают,но свою копеечку заполучат!
| 15 | 3
avatar
Гость

12.12.2025 13:21

А мамаша не могла ребёнку дать 40руб. или 100? Обязательно надо выпендриваться, и показывать свою глупость
| 5 | 29
avatar
гость

12.12.2025 13:25

Водитель ( а скорее всего Усольцев) решили народ дебилами выставить.? То есть, девочка подаёт 1000 рублей, чтобы оплатить проезд. Водятел заявляет, что у него нет сдачи, и после этого объявляет, что он НЕ ПОНЯЛ, что девочка хочет выйти. Нет, конечно, она подошла за двадцать остановок ДО своей, чтобы рассчитаться. Хамство, быдлячее отношение к пассажирам, это в порядке правил у водятлов.
| 31 | 4
avatar
Чучмек

12.12.2025 13:29

В ответах - ничего кроме дежурных фраз
| 13 | 1
avatar
Учитель

12.12.2025 13:31

Какой непонятливый водитель!!
| 7 | 1
avatar
ССГ

12.12.2025 14:32

"Водителю вынесли предупреждение" - и это решение? Да за такой проступок уволить на конечной остановке и заставить идти пешком до дома с табличкой на шее - "я не выпустил ребенка на его остановке и высадил на мороз в другом месте", чтобы другим не повадно было, совсем уже человеческий облик потеряли, за копейку готовы мать родную продать.
| 18 | 7
avatar
Олег Олег

12.12.2025 14:51

А так ли велика трагедия, как описывает ее мама. Во-первых, почему девочка утром ехала с тысячной купюрой? Мельче не было? Во-вторых, если она ехала со стороны Власихи, то после Инженерной следующей остановкой будет Октябрьский-это конечная. Куда там девочка в слезах по морозу шла?те самые 150 метров между остановками?
| 8 | 18
avatar
Гость

12.12.2025 16:05

Ну мамаша теперь за моральный ущерб, наверно, с водителя хочет миллионов 5 сломить. Специально всё сама подстроила. Я вот сегодня поехала на базар - так 40руб. и приготовила, чтоб не попасть в нелепую ситуацию и ещё права качать
| 4 | 14
avatar
Моральный ущерб обязан оплатить

12.12.2025 17:18

Это он должен ответить, почему у него не было сдачи. Хамят водители и часто всю дорогу болтают по телефону. Вот с чем бороться надо. Обязать хозяина обучать водителей элементарным правилам культуры.
| 6 | 1
avatar
ССГ

12.12.2025 20:50

Ну вы то наверное спасибо бы водителю сказали, если бы с вашим ребенком так по скотски поступили?
| 8 | 1
avatar
Гость

13.12.2025 00:25

Да у меня 2 детей - 16 и 12 лет. Никогда, ни разу за всю жизнь такого небыло и быть не могло. Я ответственная мама и в 9 утра с 1000 ребёнка не отправлю, надеясь на чьё - то сердобольство
| 2 | 2
avatar
ССГ

15.12.2025 14:49

Не зарекайтесь, разные бывают ситуации, а сердобольство здесь не при чем, не путайте твердое с мягким.
| 2 | 1
avatar
гость

13.12.2025 18:00

Ну вы то наверное спасибо бы водителю сказали, если бы с вашим ребенком так по скотски поступили?
По скотски поступили родители. Она ехала домой, значит . и из дома ехала с этой же купюрой. И тоже бесплатно. Разменять-то можно было, но не стала. Так и катается под дурочку. Да они не первая.
| 6 | 2
avatar
ССГ

15.12.2025 14:52

Чтобы так заявлять, должна быть доказательная база, ее у вас нет, поэтому ваши слова просто наговор, а вот что у водилы не было сдачи, это факт, который является вполне доказательной базой.
| 2 | 1
avatar
ССГ

12.12.2025 20:44

Да сколько бы не шла, дело не в этом, а в том, что это не по человечески. Во-первых, не всегда может быть в наличии мелочь, или родители должны были до банка с утра сбегать, разменять? А вы в магазин приходите, вам что, надо отказать в продаже товара, если у вас нет без сдачи? На мой взгляд защищающие такие поступки или сами водлодятлы, либо такие же безнравственные люди.
| 10 | 4
avatar
гость

12.12.2025 20:06

Да специально берут крупные купюры, рассчитывая на авось. Выходят из автобуса и ржут какие они крутые на 40 р. водилу накололи. На энергетики и вэйпы не жалко. Так и формируется воровская натура, украсть хоть у кого.
| 11 | 5
avatar
ССГ

12.12.2025 21:55

Это не оправдывает водителей, которые не могут рассчитать пассажира, и не дает им права ни хамить, ни так поступать, тем более с детьми. Вози с собой коробку с мелочью и ни кто тебя не будет "накалывать", всего делов то. Я бы хотел посмотреть, как бы развивались события этого "смелого" водилы, поступившего так с ребёнком, если бы он сделал так с каким ни будь серьезным мужиком, наверное сразу бы побежал в правоохранительные органы с заявой на насилие?
| 6 | 3
avatar
гость

13.12.2025 17:57

Мамочка, денег давайте ребёнку так, чтобы она до дома ехала, а не шла пешком. Может, проезжающих мимо автомобилистов обязать подвозить пассажиров в мороз за свой счёт?
| 3 | 2
avatar
ССГ

14.12.2025 16:23

Глупости не говорите, ребенок хотел рассчитаться, но ему не дали сдачи и потому провезли дальше его остановки, не ребенок виноват, не мамочка, ни соседка, виноват водитель газельки, что не смог обеспечить расчет. А автомобилистов не надо обязывать, если человек, и так довезет ребенка в мороз, если по пути.
| 3 | 1
avatar
Местный

14.12.2025 16:26

Закон о защите прав потребителей,который обязывает продавца сдать сдачу зачастую трактуется покупателем избыточно в сторону своих прав.А именно -покупатель вначале желает произвести размен денег и только потом произвести оплату.Водитель обязан сдать сдачу,но только в процессе оплаты товара (услуги),нигде ничего не говорится о том что он обязан оказать доп.услугу по размену денег.
Для оплаты 45 рублей,достаточно денежного эквивалента в 50р и 100р.Если у вас купюра выше достоинством,то вы предлагаете ее сначала вам разменять,а потом оплатить.
Что делать-возить по полмиллиона в каждом автобусе на размен,иметь на каждой кассе магазина по миллиону налички ,чтобы менять всем 5ти тысячные при покупки жевачки в день выдачи зарплаты...такая проблема тоже есть,почему о ней не думают.
Считаю что этот момент должен быть давно законодательно отрегулирован более четко,когда РАЗМЕН,а когда ОПЛАТА.
| 3 | 2
avatar
ССГ

15.12.2025 09:49

Надуманная проблема, потому как большинство людей предпочитают рассчитаться, особенно в транспорте, маленькой купюрой, чтобы не получить полный карман мелочи, так что не надо тут в оправдании нерадивого водилы писать глупости.
| 4 | 2
avatar
гость

15.12.2025 00:44

Я в Спб в Столовой №1 остановка Малая Садовая/Невский пр протянула кассиру 50 рублей за чай стоимостью 27 рублей. Она сказала,что у неё нет сдачи. Пришлось мне пить пустой кипяток,кинув 7 рублей за разовый стакан,больше мелочи не было.И такое там постоянно,независимо от купюры. Вредная кассирша.Теперь хожу в другой филиал на канале Грибоедова,там проблем со сдачей нет. Одна сеть,но такое разное отношение. Приезжайте в Спб,протестируйте адрес.
| 2 | 2
avatar
Ольга

15.12.2025 09:45

Хочу поблагодарить водителей и диспетчеров маршрута 77. Ребенок то карточку не может найти в портфеле, один раз забыла в автобусе телефон. Никогда не ругают, в первом случае водитель дал свой телефон, сказал, пусть родители перечислят за проезд. С телефоном - связалась с диспетчером Центртранса, нашили диспетчеров 77 маршрута, оперативно всем водителям отправили сообщение, когда водитель доехал до конечной, обошел салон и нашел наш телефон, все вернули ребенку. СПАСИБО вам большое за Ваш нелегкий труд. СПАСИБО Вам за наших детей!!!
| 3 | 0
20.02.2026