«Барнаульская горэлектросеть» предупредила жителей краевого центра об участившихся случаях мошенничества, связанных с заменой приборов учета. Злоумышленники под видом работников БГЭС все чаще обманывают граждан, сообщает «Толк».
Как уточнили в БГЭС, мошенники обзванивают горожан и обходят квартиры, представляясь сотрудниками компании и предлагая платно заменить электросчетчики. В связи с участившимися случаями обмана потребителей в БГЭС напомнили, что плановая замена, проверка и опломбировка приборов учета проводятся бесплатно в соответствии с федеральным законодательством.
Чтобы не стать жертвой обмана, абонентам необходимо помнить следующие правила. О плановой замене прибора с истекшим сроком поверки БГЭС сообщает заранее по телефону или электронной почте. Кроме того, за 10 рабочих дней до визита сотрудника БГЭС на досках объявлений многоквартирных домов публикуются списки квартир, в которых необходимо провести поверку или замену приборов учета, а также контакты исполнителей.
Также гражданам следует обращать внимание на внешний вид сотрудников. Настоящий специалист БГЭС всегда одет в фирменную униформу с надписью «Барнаульская горэлектросеть» на спине и обязан предъявить служебное удостоверение.
Важным является и порядок оплаты. Все платные услуги - например, срочный вызов мастера на дом или внеплановая замена однофазного счетчика по инициативе клиента, оплачиваются строго до начала работ. Перевод средств осуществляется через личный кабинет абонента или очно в офисах обслуживания компании, а сами работы выполняются в течение 30 дней после оплаты. С прейскурантом можно ознакомиться на официальном сайте БГЭС
«Барнаульская горэлектросеть» призывает горожан проявлять бдительность и не переводить деньги посторонним лицам. При возникновении сомнений для проверки информации рекомендуется незамедлительно связаться с сотрудниками кол-центра Барнаульской горэлектросети по номеру телефона +7 (3852) 501-250, +7 (3852) 555-540, +7 963 538-55-40. Контактный центр компании работает с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Реклама: АО «Барнаульская горэлектросеть», ИНН 2221008019, ERID 2W5zFGGcRkV.
