18+

несколько сотен абонентов компании "би лайн" на два часа остались без связи.

9 сентября у нескольких сотен абонентов сотовой компании "Би Лайн" (Барнаульского филиала ОАО "Вымпелком-Регион") оказался заблокирован номер. По словам самих абонентов, при попытке уточнения баланса сервисная служба компании сообщала о списании со счета порядка $16. Любопытно, что в некоторых случаях при этом также сообщалось о появлении на счете 35 бесплатных минут. Примечательно, что в основном номера оказались заблокированы у абонентов тарифного плана "Классический".

Как сообщил коммерческий директор Барнаульского филиала ОАО "Вымпелком-Регион" Андрей Семенов, причиной происшествия стал сбой программного обеспечения в процессе попытки осуществить апгрейд программы. При этом, по словам Семенова, пострадало около 200 абонентов. По данным компании, в течении двух часов проблему удалось устранить, однако сами абоненты отмечают трехчасовое отсутствие связи. По словам Семенова, все неправильно списанные со счетов деньги возвращены владельцам. О какой-либо компенсации пострадавшим владельцам сотовых телефонов региональное отделение компании "Би Лайн" не заявляло.

Администрация сайта призывает пользователей соблюдать правила комментирования

Регистрация / Вход

Комментариев 0
Календарь
/ /
18.10.2021