По словам сотрудников «горячей линии», работа психологов,
отвечавших на звонки в первые дни, сводилась в основном к функциям
информатора и инструктора. И только в последующие дни население
обратилось за психологической помощью. Люди боялись оставаться в своей квартире, не могли спокойно засыпать, и это не только дети,
но и большинство взрослых, особенно пожилые люди. Многие,
почувствовав малейшее головокружение, начинали паниковать.
Звонили также из Казахстана, Абакана, Новосибирска, жители
деревни Джазатор, расположенной практически в эпицентре
землетрясения. Жители этой затерянной в Алтайских горах деревни
приехали к родственникам в Барнаул, после землетрясения связь с Горным Алтаем прекратилась, и через «горячую линию» они хотели
узнать судьбу их родного селения.
Кроме консультации психологов, были выпущены памятки, в которых
объяснялись элементарные правила безопасности. Люди сами
приходили за ними в общественную приемную депутата Абрамовой, и тираж в пятьдесят тысяч экземпляров разошелся практически сразу.
Работа «горячей линии» будет продолжаться до тех пор, пока будет
в этом необходимость, пока будут звонить люди и спрашивать
совета, отмечается в пресс-релизе депутата.
