Глава почтовой службы края отчитался о результатах проводимой реформы

8 июля прошла пресс-конференция, в ходе которой и.о. гендиректора УФПС по Алтайскому краю Евгений Бедарев рассказал об итогах проводимой с января 2004 года реформы почтовой отрасли.

Наиболее значимыми внедренными почтовыми услугами Бедарев назвал услугу «киберденьги» (ускоренные почтовые переводы, снизившие как сроки прохождения переводов, так и ценовые тарифы), службу экспресс-почты (EMS; самая оперативная из всех почтовых служб, действует на внутрироссийских и международных линиях), отправление первого класса (занимает нишу между обычными почтовыми услугами и EMS). Также было отмечено, что год назад Барнаул первым в России внедрил систему «Город» по оплате коммунальных и других видов платежей.

Были отмечены такие «классические» проблемы всех реформ, проводимых в России, как недофинансирование и неграмотная кадровая политика (при которой в одних районах работников не хватает, а в других увольняют лишних). Несмотря на это за 1,5 года было реконструировано и оформлено в фирменном стиле «Почты России» 15 почтамтов и отделений связи Барнаула, в ближайшие дни откроется после ремонта 55 отделение связи — первое в Барнауле, где применен весь комплекс корпоративного стиля, включая интерьер и мебель; в стадии ремонта еще два отделения.

В ближайших планах «Почты России»:

— дальнейшее совершенствование услуг по доставке обычных отправлений, изменение технологического процесса, широкое внедрение новых форм упаковки.

— отработка и совершенствование технологии доставки экспресс-почты.

— совершенствование операционной системы обслуживания клиентов на почте за счет работы по принципу унифицированных окон.