Традиционный срок оплаты по новым повременным тарифам, истекающий
до 5 марта, продлен Сибирьтелекомом на Алтае до 29 марта.
Первоначально связисты сообщали о том, что они продлили срок
выставления расчетных документов за февраль до 15 марта.
Причинами этого называлось то, что специалисты Сибирьтелекома не успели ввести в компьютерные системы данные о пользователях
тарифных планов, а также, необходимостью повторного тестирования
систем учета трафика.
К этому дню, однако, специализированный справочный телефон
алтайского филиала Сибирьтелекома в Барнауле (350−350) оказался
отключен. Ничего не сообщал о судьбе телефонных долгов и сайт
регионального филиала компании. К обеду 15 марта связисты
выставили голосовое сообщение о том, что процесс выдачи
абонентам расчетных документов все-таки начат. Следов этого,
правда, пока обнаружить не удалось — специализированный телефон
350−000, сообщающий абонентам о размере задолженности, по-прежнему
отключен Сибирьтелекомом.
Предельной датой, до которой необходимо заплатить за февральские
разговоры по телефону, определено 29 марта. В дальнейшем
Сибирьтелеком намерен вернуться к традиционному графику оплаты —
до 5 числа месяца, следующего за расчетным.
Стоит отметить, что в связи с существенным сбоем перехода на новую систему оплаты и собственным признанием связистов о том,
что их системы учета трафика требуют дополнительных проверок,
жители Алтая высказывают многочисленные сомнения в точности
подготавливаемых монополистом счетов, намереваясь предпринять
действия по сверке выставленного трафика с реальным.
В свою очередь мы рады будем рассказать о том, к чему привели
такие попытки — пишите об этом на наш адрес электронной почты
bankfax@imex.ru
