Известное в Барнауле агентство недвижимости «Миэль-недвижимость» обвиняют в махинациях и обмане клиента.

Всем известно знаменитое выражение Оcтапа Бендера о том, что он знает 400 относительно честных способов отъема денег у населения. Недавно ООО «Компания «Миэль-Недвижимость» внесло свежую строку в этот список. Случай, о котором хочется рассказать, весьма поучителен для покупателей жилья, желающих уберечься от неосторожных шагов и излишних финансовых потерь при приобретении квартиры.

В начале января 2007 года служащие адвокатской конторы Барнаула, находящейся на улице Интернациональной, подали исковое заявление к риелторской компании «Миэль-Недвижимость» в защиту господина Попова (фамилия изменена), требуя вернуть ему деньги, полученные фирмой необоснованно. Этот иск решением мирового судьи удовлетворен в полном объеме. Определением апелляционной инстанции решение мирового судьи оставлено без изменений и уже вступило в законную силу. А вот и сама история. В начале сентября 2006 года житель Барнаула Артемий Попов занимался поиском двух квартир, которые хотел приобрести. В рекламе газеты «Алтайская недвижимость» его внимание привлекла информация о застройщике, продающем квартиры по 504 тысячи рублей. После этого он увидел в газете еще одно объявление, данное ООО «Компания «Миэль-Недвижимость» о продаже квартир с такими же характеристиками и в этом же доме. Связавшись по телефону с агентством, Попов узнал, что там можно купить квартиры по 504 тысячи рублей за каждую. На вопрос, почему «Миэль-Недвижимость» продает жилье по той же цене, что и застройщик, ему ответили, что у компании есть договор на оплату стоимости их услуг застройщиком. Из соображений, что при одинаковой цене на квартиры лучше прибегнуть к услугам компании «Миэль-Недвижимость», Попов выразил свое желание воспользоваться помощью агентства. Ему выделили риелтора.

На следующий день риелтор вызвала Попова в офис компании, где сообщила, что в целях сохранения квартир для него необходимо внести 20 000 рублей. Это подтвердит серьезность намерений клиента. Также она заверила Попова, что, как только будет заключен договор с застройщиком «Альфа-Инвест», деньги ему полностью вернут. В присутствии руководителя отдела компании Кальченко и риелтора Шиндяйкиной Попову было предложено внести деньги по акту приема — передачи на безвозмездное хранение. Попов спросил: «Почему не оформить это договором задатка?» Но ему сказали, что так проще и опасаться нечего. На замечание Попова по поводу указания в акте на вычет из этой суммы в качестве оплаты услуг компании были получены объяснения, что это формальность. Так как сумма этих услуг не определена, то и беспокоиться не стоит. Еще раз сотрудники компании подчеркнули, что больше цены застройщика Попову платить не придется. После того как Попов передал 20 000 рублей, составили договор поручения. Стоимость услуг компании не оговаривалась из-за того, что перед этим ее сотрудники не раз заявляли, что оплата их труда уже заложена в цене квартир.

Кроме того, служащие компании «Миэль-Недвижимость», узнав, что одну из квартир Попов собирается в дальнейшем перепродать, предложили свою помощь на будущее и уговорили его тут же подписать еще один документ, который назвали протоколом согласования услуг. По этому протоколу Попов обязался отдать 20 000 рублей за помощь в продаже его права на одну из квартир, которую он должен приобрести.

На следующий день Попову позвонили и сказали, что можно ехать к застройщику. И вот тут-то его ожидал первый неприятный сюрприз. Выяснилось, что квартиры еще недостроены и Попов не сможет в течение месяца оформить их в свою собственность. Более того, договоры долевого участия не заключались. Единственная возможность приобрести квартиры была связана со вступлением в ЖСК. Об этом Попов узнал уже самостоятельно и, так как у него не оставалось выбора, стал членом ЖСК.

Когда Попов обратился в компанию «Миэль-Недвижимость» с просьбой вернуть 20 тысяч рублей, он услышал, что якобы произошла ошибка и на самом деле у нее нет договоров с застройщиком и поэтому деньги должны остаться в компании «Миэль-Недвижимость» в качестве оплаты за услуги. На возражения Попова о том, что деньги должны быть ему возвращены в любом случае, так как компания не выполнила главное условие договора, не купила готовое жилье для Попова, последовали простые слова, которые называются непереводимым русским фольклором. На официальные претензии Попова работники компании «Миэль-Недвижимость» отреагировали только смехом…

Попов подал заявление в районный отдел милиции с просьбой возбудить уголовное дело по статье «Мошенничество». Но в этом ему было отказано. Сотрудники компании, пользуясь не очень хорошими знаниями милиционеров Гражданского кодекса, выдали протокол согласования стоимости услуг не за продажу приобретенного права Попова, а за покупку этого права для него. Тогда Попов обратился за помощью к квалифицированным юристам. К этой истории, казалось бы, добавить больше нечего. Правда восторжествовала, справедливость восстановлена. Но ведь не только Попов, но многие другие люди могут попасться на удочку ловкачам, которые в своих рекламных кампаниях выставляют себя честными и порядочными. И как уберечься в таких случаях от обмана? В контексте этого дела первый совет таков — необходимо внимательно читать то, под чем ставишь свою подпись, и думать, анализируя все документы. Ведь в данном случае бдительность была притуплена громким именем риелторской фирмы. А ведь вместо одного нормального договора их было составлено одновременно три. Причем все эти документы сосредоточились на одном и том же предмете, перекликаясь друг с другом. Вот здесь Попову и следовало насторожиться, ведь такие манипуляции с документами могут иметь только одну цель — запутать не разбирающегося в юридических тонкостях клиента. Это больше похоже на игру в наперстки, чем на честное зарабатывание денег.

При возникновении подобной суеты обратившемуся в агентство недвижимости необходимо сразу взять весь ход сделки под контроль. Если не хватает своих знаний, то лучше обратиться за независимой правовой экспертизой. Не нужно жалеть нескольких сотен рублей, чтобы сохранить миллионы. В данном случае это может быть другое агентство недвижимости или грамотный юрист, желательно имеющий статус адвоката.

Обращение к другому агентству в данном случае тоже имеет свои риски, неизвестно, какой специалист вам попадется. В описанном выше случае в ходе судебного разбирательства были выяснены, например, такие обстоятельства, как-то, что риелтор, консультировавшая Попова, не была официально трудоустроена в компании, имея образование всего два курса института. А руководитель отдела не смогла в ходе судебного процесса объяснить разницу между договором долевого участия и вступлением в члены жилищно-строительного кооператива, а ведь это — совершенно разные по своим правовым последствиям и специфике правоотношения.

Как говорится, комментарии здесь излишни. Нарушено трудовое законодательство, ведь риелтор работал более полугода без контракта. Нарушен Налоговый кодекс, потому что за работника не делали необходимые отчисления в соответствующие фонды. Кроме того, вскрылось и нарушение из области финансовой дисциплины. Попову не был отбит кассовый чек и не выдан приходно-кассовый ордер за полученные от него деньги.

По этим нарушениям адвокаты заявляли ходатайство о вынесении судом частных определений в адрес соответствующих служб. К сожалению, ходатайства удовлетворены не были, причины этого неизвестны. Хочется надеяться, что после выхода статьи в газете инспекция налоговой службы и Государственная инспекция труда в Алтайском крае обратят пристальное внимание на нарушение компанией «Миэль-Недвижимость» законов Российской Федерации и примут соответствующие меры…