МУП «Горэлектротранс» в Барнауле нашло новый способ борьбы с расклейщиками объявлений на опорах. Как пишет еженедельник «Два
слова», для этого в компании применяют программный продукт
компании Wentor Software — «Автопрозвонка». Программа
осуществляет автодозвон по телефонам, указанным в объявлениях,
которые специалисты МУП «Горэлектротранс» регулярно снимают с опор, и сообщает адресатам о том, что расклейка объявлений в неустановленных местах запрещена и является административным
правонарушением.
Директор компании Wentor Software Евгений Абрамов отметил, что
этот обзвон правонарушителей — новое направление в использовании
программного продукта. Специалисты «Горэлектротранса» говорят,
что эффект от использования «Автопрозвонки» «превзошел все
ожидания».
16.11.2012 15:31
Многолетний труд сотрудников нашей компании над программным продуктом Автопрозвонка привел к созданию принципиально нового программного продукта Call Office. И, следовательно, у вас появился еще более совершенный инструмент теперь не только для оповещения клиентов, но и рассылки и обработки входящих SMS.
Принципиальным отличием нового программного продукта является то, что он выполнен в виде стандартного компонента (COM-объекта), который может быть встроен в любую информационную систему (например, Excel, Access, 1С и т.д.). Сценарии обзвона или обработки входящих звонков Вы сможете создавать на любом привычном для Вас языке программирования, поддерживающим технологию COM. Продукт легко интегрируется с web-технологиями, так как допускает использование сценариев на языке JavaScript.
Помимо этого, существенно расширен список поддерживаемых устройств. Прежде всего, появилась возможность использовать устройства современной IP-телефонии (SIP-шлюзы). Для работы с абонентами мобильных сетей теперь вы сможете использовать обычные GSM-модемы. Для ряда устройств решена проблема распознавания голосового ответа абонента, так как стало возможным аппаратное определение факта поднятия трубки, что существенно улучшает качество обзвона. И появилась возможность организовывать рассылки СМС-сообщений и обеспечивать обработку входящих СМС-сообщений, что позволит Вам создавать различные СМС-сервисы.
При всей своей «многостаночности» Call Office стал гораздо проще в настройке. Программа по-прежнему может взаимодействовать практически с любой информационной системой предприятия (например, Excel, Access или 1С) и в состоянии работать с данными любого вида – от текстовых файлов и таблиц Exel, до сложных баз данных, и вам не нужно осваивать незнакомый формат ради этого продукта.
Используя Call Office, вы сможете выйти на новый уровень взаимодействия с клиентами. Наш новый проект располагается по адресу calloffice.ru.