«Государство их не заменит»: омбудсмен высказался о судьбе частных соццентров на фоне трагедии в Калистратихе

Постояльцы социального центра «Дом помощи» реабилитационной организации «Рубикон», где недавно произошла громкая трагедия, содержались в удовлетворительном состоянии. Пожилые люди были чисто, опрятно одеты и накормлены, никаких жалоб от них не было, рассказал уполномоченный по правам человека в Алтайском крае Антон Васильев входе общения с журналистами 24 декабря.

По словам регионального омбудсмена, в настоящее время в Алтайском крае только официально статус постояльца частных социальных центров имеют более 2500 человек. К ним относятся глубоко пожилые люди, которые остались без родственников, или чьи близкие не имеют возможности за ними ухаживать, это люди без определенного места жительства, а также граждане с разного рода зависимостями. Причем в теневом секторе остается еще немало жителей края, которые так или иначе проживают в подобных приютах, но не регистрируют себя в качестве постояльцев.

При этом, по словам Антона Васильева, не всегда такие частные социальные или реабилитационные центры оказывают нуждающимся людям помощь, как положено. По мнению спикера, основная проблема состоит в том, что государство не может регулировать их работу в должной мере. Дело в том, что на законодательном уровне не прописаны стандарты, по которым были бы обязаны работать подобные организации. В то же время, если такие стандарты появятся, омбудсмен не уверен, что частные центры смогут им соответствовать.

«Вот представьте, если им пропишут официальные требования, допустим, проверять наличие определенного образования и опыта работы у сотрудников центра. Обязательно иметь в штате медсестру, которая сможет оказать квалифицированную помощь. Принудят их организовать первичный прием граждан в учреждение с выполнением всех нормативов. Да большинство из них не в состоянии это обеспечить. Поэтому они просто закроются. Будет ли это хорошо? Нет. Потому что на сегодняшний день государство не в состоянии взять на себя заботу обо всех гражданах, которые окажутся на улице, оно их не заменит», — заявил Антон Васильев.

Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае убежден, что к деятельности подобных частных центров стоит относиться как минимум с пониманием и уважением, поскольку они берут на себя заботу о тех категориях граждан, о которых больше никто побеспокоиться не может. «Конечно, к деятельности таких частных соцорганизаций возникают определенные вопросы, но не нужно забывать и о той колоссальной помощи, которую они оказывают государству. У руководства многих таких центров есть бесценный опыт работы с такими непростым категориями граждан, как наркотически зависимые, бывшие заключенные и бездомные люди, а взаимодействовать с ними действительно непросто, нужно разбираться в психологии их поведения. Кто сейчас из нас готов взять к себе домой бездомного с улицы? Никто. А они берут — одевают, моют, кормят. Уже за это нужно быть им благодарными, поскольку никто другой не взял на себя эту ношу», — заявил Васильев.

Он также отметил, что аппарат омбудсмена в течение года выполняет плановую работу по возможному выявлению нарушений в подобных приютах. Руководство центров заранее предупреждают о визите, после чего происходит так называемая «проверка». «Конечно, они готовятся к нашему приезду, мы обязательно предупреждаем их об этом, поскольку это частная территория, и я не могу просто вломиться в чужой дом без предупреждения. Тем не менее, если какие-то визуальные нарушения есть, они обычно заметны. В таком случае мы сообщаем о своих наблюдениях в надзорные органы. Но чаще видимых нарушений нет. Поясню на примере центра „Рубикон“ в Калистратихе, где произошла страшная трагедия с гибелью пожилых людей. Я лично был в этом центре в октябре 2024 года, еще до того, как произошло массовое отравление. Все постояльцы были сытые, опрятно одетые, вполне довольные жизнью, здраво рассуждающие. Безусловно, все они — престарелые люди в тяжелом состоянии, но именно в силу своего возраста, а не потому что за ними был плохой уход. Никто из них ни на что не жаловался. У меня язык не поднимется сказать, что за ними там плохо смотрели. Все эти люди были бездомными, их привели с улицы, обогрели, накормили. Почему-то тогда никто не оценивал работу центра — молодцы они или нет», — отметил спикер.

Васильев также добавил, что трагедии, которая произошла в Калистратихе, можно было бы избежать, если в таких центрах удалось организовать первичный прием граждан. По словам омбудсмена, это позволило бы проверить каждого поступающего постояльца на наличие инфекции и разного рода заболеваний, взять у него анализы, поместить его в фильтр, и в случае выявления чего-то серьезного, передавать на государственное обеспечение, а здоровых постояльцев переводить в общую группу. Однако пока выполнить такие требования большинству алтайских соццентров не под силу. «После событий в Калистратихе мне все время звонят руководители и сотрудники других реабилитационных центров. Они в панике ждут, что и к ним приедут проверки, а может, и уголовные дела возбудят. Я считаю, что таким центрам надо, наоборот помочь, а не загонять их в угол», — пояснил Васильев.

Уполномоченный также сообщил, что инициатива Алтайского Заксобрания о лицензировании деятельности в сфере социального обслуживания пока не возымела эффекта на федеральном уровне. Предложение было призвано решить проблему недобросовестных частных интернатов, в которых известны трагические случаи и факты мошенничества с имуществом пожилых людей. Однако, по словам Антона Васильева, пока она все еще находится на рассмотрении. Кроме того, он с сожалением констатировал, что после трагедии в Калманском районе он так не увидел должной реакции со стороны федеральных властей. «Для нас всех это урок и назидание», — резюмировал он.