Работники алтайских МФЦ не справляются с возложенной Росреестром нагрузкой

Многофункциональные центры в Алтайском крае не справляются с возложенными на них обязательствами по приему документов на регистрацию объектов недвижимости. Пока специалистам удается забирать только 65% от общего объема работ вместо положенных 75%, сообщает сайт «Алтапресс» со ссылкой на руководителя Управления Росреестра по Алтайскому краю Юрия Калашникова.

Руководитель ведомства также пожаловался, что работники МФЦ не всегда действуют в соответствии с установленными правилами. «Возросло число приостановленных регистраций из-за ошибок, которые допускают регистраторы МФЦ, принимая документы. Например, нет согласия супруга, а оно должно быть в пакете. Нам приходится тратить время и средства, чтобы уведомить гражданина, взять недостающий документ или исправить имеющийся, приобщить его к общей папке. Я думаю, что это временные трудности. Коллеги из МФЦ сообщают, что предпринимают усилия по обучению персонала», — пояснил г-н Калашников. Он заявил, что в конечном итоге Росреестр должен оставить за собой только функцию регистрацию объектов недвижимости. МФЦ же будет обязан принимать до 90% всех заявок. На такие показатели по закону они должны выйти к 1 октября 2017 года.

Спикер также уверил, что благодаря передаче функций от Росреестра к МФЦ, краевой бюджет получит существенное вливание. «50% госпошлины остается в крае. За регистрацию объекта юрлица платят 22 тысячи рублей. Из них 11 — остается в крае. Физлица платят 2 тысячи рублей. Соответственно тысяча остается в крае», — заключилл глава Росреестра.

Как сообщалось ранее, Управление Росреестра по Алтайскому краю до 1 октября 2017 года закроет все 62 офиса подведомственной ей кадастровой палаты. Это связано с реализацией «дорожной карты» — плана мероприятий по повышению качества госуслуг в сфере государственного кадастрового учета недвижимого имущества и госрегистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Однако сразу после упразднения офисов Кадастровой палаты в Алтайском крае жители Барнаула столкнулись с целым рядом проблем по получению услуг этой организации в региональном многофункциональном центре. Об этом свидетельствовали, в частности, многочисленные негативные отзывы в Сети. По словам комментаторов, качество обслуживания специалистами МФЦ оставляет желать лучшего, а сроки ожидания регистрации сделок увеличились в несколько раз. Директор краевого автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» Денис Тишин в свою очередь признал, что пока у организации имеются определенные проблемы с кадровым составом. По словам г-на Тишина, новые сотрудники МФЦ проходят ускоренное двухнедельное обучение, после чего им необходимо около полугода для того, чтобы набраться нужного практического опыта.