Общество существует в крае с июля 1994 года. За это время за помощью обратились более 200 пациентов. В основном обращения связаны с претензиями к качеству медицинских услуг в области хирургии, гинекологии, анестезиологии и стоматологии.
В большинстве случаев проблемы решались посредством прямого обращения к администрации лечебного учреждения. Однако, в 40 случаях была начата процедура судебной защиты прав пациентов. В 10 случаях судебные процессы выиграны, в одном проигран, остальные продолжаются.
Основная масса клиентов общества из Барнаула, но есть случаи обращения и из районов края и даже из других регионов России.
