По данным общественной организации "Барнаульское городское общество потребителей" в минувшем году было составлено около 200 претензий по обращениям граждан. Причем, если в 1995 году большинство потребительских обращений было связано с деятельностью финансовых пирамид, то в 1996 году потребители в основном предъявляли претензии к качеству приобретенных товаров. 580 обращений к юристам общества пришлось на некачественную сложную бытовую технику, 360 обращений на жилищно-коммунальные услуги, 319 на качество купленной одежды и обуви.