Как сообщил дежурный Государственной противопожарной службы, сообщение о пожаре поступило в 18 часов 15 минут. К этому времени покупателей в магазине уже не было, в торговых залах оставались только работники торгового центра. Очаг возгорания находился на первом этаже. Позже огонь перекинулся на второй этаж. По словам пожарных, сейчас площадь, охваченная огнем, составляет 500 квадратных метров. Жертв и пострадавших нет.
В тушении пожара принимают участие более 50 пожарных, 10 пожарных машин, 2 лестницы, другая техника. Причина возгорания пока не установлена.