Алтайский онкодиспансер будет предоставлять часть услуг по WhatsApp

Поликлиника «Надежда» Алтайского краевого онкологического диспансера для оказания некоторых услуг будет использовать WhatsApp. Как поясняет пресс-служба регионального Минздрава, с помощью мессенджера пациенты смогут получить справочную информацию и оставить заявку на выписку льготных лекарств. Правда, ответ им будет даваться не очень оперативно — в течение двух рабочих дней.

В министерстве сообщают, что такое нововведение внедрено для удобства самих пациентов. Номер телефона, на который нужно обращаться: 8−964−601−07−02. Вопросы и заявки на него можно отправлять с 8:00 до 16:00. Но на оперативность ответов гражданам не приходится рассчитывать. «Срок ответа составляет до двух рабочих дней», — уточняют в онкодиспансере.

Также в Минздраве предупреждают, что используя сервис WhatsApp, пользователи дают согласие на передачу персональных данных по незащищенным каналам связи и разрешает их обработку, хранение, передачу третьим лицам в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Разумеется, пациентам для выписки льготных рецептов нужно будет сообщать личную информацию о себе, в том числе полное имя, дату рождения и номер СНИЛС.

Напомним, что ранее Минздрав Алтайского края анонсировало выпуск специального приложения, которое предоставит пациентам доступ к электронным рецептам. Реализация проекта занимается Алтайский краевой медицинский информационно-аналитического центра.

«Электронные рецепты дадут возможность пациентам иметь под рукой назначение врача прямо в телефоне и упростят предоставление документов в налоговую для вычета. Все покупки при создании такой электронной учетной системы будут фиксироваться и потом автоматически формироваться в отчетность для налоговой, чтобы получить вычет. Этот проект очень перспективен. Мы планируем инициировать и реализовать его в 2022—2023 годах», — рассказал руководитель Центра Виталий Азанов.

Когда именно новый сервис заработает в Алтайском крае, пока не известно. ИА «Банкфакс» направлял запрос по этому поводу в Минздрав, но ведомство еще не ответило на него.

Отметим также, что 25 февраля согласно предписанию МИД России было принято решение о частичной блокировке ряда продуктов компании Meta Platforms, Inc., которая в том числе владеет Facebook, Instagram, WhatsApp. При этом если о частичном ограничении доступа к Facebook и Instagram уже сообщалось, то о подобных мерах в отношении WhatsApp пока не сообщается, хоть он и относится к большой киберсистеме компании Meta Platforms, Inc. В работе не наблюдается глобальных подвисаний, а фото или видеоконтент открывается. В связи с этими событиями Минздрав Алтайского края дополнительной информации не размещал.