Барнаульцам автоматически вернут деньги за недавнее преждевременное «тарифоповышение» в автобусах

Жителям Барнаула, с которых во время поездки на автобусе сняли 30 рублей вместо 28 из-за недавнего сбоя в работе терминалов, вернут деньги. На банковскую карту разницу перечислят только в январе следующего года, а на транспортную — при следующем использовании, следует из сообщения мэрии.

Пассажирам, переплатившим за проезд на барнаульских автобусах из-за недавнего сбоя в работе терминалов, вернут деньги, сообщил председатель комитета по дорожному хозяйству, благоустройству транспорту и связи Иван Гармат. Деньги на транспортную карту вернутся в автоматическом режиме при оплате следующей поездки в транспорте. Но если пассажир оплачивал поездку банковской картой, деньги придут только в течение января следующего года.

Гармат также уточнил, что 27 декабря на линии работало 546 терминалов оплаты, семь из которых сломались. Сейчас проводится служебное расследование, по итогам которого будут выработаны меры по предотвращению аналогичных проблем. Кроме того, за допущенный инцидент к пассажироперевозящим предприятиям будут приняты меры в рамках действующего законодательства и заключенных муниципальных контрактов. Уточнить информацию пассажиры могут по телефону горячей линии МУП «Центртранс»: 71−78−20.

Ранее, 27 декабря, жители Барнаула сообщили о том, что в общественном транспорте за проезд с них списали 30 рублей вместо 28, несмотря на то, что официально повышение стоимости произойдет только 1 января 2023 года. Также некоторые жители сообщали о том, что 30 рублей с них брали водители и при оплате наличными.

В комментариях с официальной страницы на это ответил комитет по дорожному хозяйству города. Ведомство заявило о неполадках в работе трех терминалов безналичного расчета — они были изъяты с линии, а для возврата денежных средств можно обратиться на автопредприятие с предъявлением чека.

Однако позднее выяснилось, что комментарий не был согласован с пресс-службой мэрии Барнаула. Спустя несколько часов глава комитета по дорожному хозяйству Иван Гармат официально заявил о проблемных терминалах, из-за которых произошла переплата. «В первую очередь хотелось бы извиниться перед всеми горожанами и пассажирами общественного транспорта за произошедшею ситуацию. По результатам служебного расследования будут определены лица и их ответственность по данному инциденту», — сказал чиновник.