Руководство Каменской ЦРБ упрекнули в отказе выдать направление на оплачиваемую по ОМС операцию

«Каменские новости» опубликовали рассказ жительницы Камня-на-Оби о том, как КГБУЗ «Каменская межрайонная больница» оставила ее мужа без направления на операцию в новосибирском филиале государственной клиники «Микрохирургия глаза» Минздрава России. Как объяснила горожанка, ее супругу требовалось провести замену хрусталиков на обоих глазах, и на первое хирургическое вмешательство он без проблем получил направление в поликлинике больницы, а во втором ему якобы отказали под абсурдными предлогом, заявив, что клиника «Микрохирургия глаза» является частной. После обращений в территориальной фонд обязательного медицинского страхования, прокуратуру и Минздрав Алтайского края мужчина все-таки получил необходимую бумагу, но уже после назначенного срока — к тому времени ему уже прооперировали глаз на платной основе. ИА «Банкфакс» попросило прокомментировать описанную ситуацию пресс-службу КГБУЗ «Каменская ЦРБ», но здесь не смогли оперативно дать пояснения.

22 марта «Каменские новости» опубликовали письмо своей читательницы из Камня-на-Оби, в котором она пожаловалась на КГБУЗ «Каменская ЦРБ» и исполняющую обязанности главного врача Светлану Шитову в частности. По словам горожанки, ее супругу требовалось заменить хрусталики на обоих глазах. Предварительное обследование он проходил в новосибирском филиале ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова» Минздрава РФ и в здесь же ему предложили сделать операции. На первое хирургическое вмешательство — 17 января — ему без проблем выдала направление офтальмолог поликлиники КГБУЗ Любовь Скопинцева, а на второе, назначенное на 28 февраля, направить отказалась. «Мы в частные клиники направления не даем!» — так, по утверждению горожанки, Скопинцева объяснила причину отказа.

Чтобы добиться направления, женщина «дошла» до исполняющей обязанности главврача Светланы Шитовой. «Я объяснила ситуацию, что две недели назад нам давали это же направление, и клиника эта не частная, а федеральная, которая подтвердила готовность оказать медпомощь по ОМС в рамках программы Государственных гарантий, и в соответствии с ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» я имею право выбрать эту клинику, и вы должны выдать мне направление на госпитализацию. На что мне Шитова ответила: «Направление мы вам не дадим!» — продолжила пересказывать слова главврача женщина.

После горожанка, по ее словам, предложила Светлане Шитовой позвонить в саму клинику, чтобы там ей объяснили, что никакого нарушения со стороны КГБУЗ не будет, если оно выдаст направление. Однако Шитова будто бы в ответ предложила просителям прикрепиться к какой-нибудь поликлинике Новосибирска и через нее попасть на операцию. «Тогда я попросила Шитову дать мне письменный ответ, в котором бы она указала причину отказа. Она ответила: «Откройте интернет, 25 страниц я вам не собираюсь распечатывать!»» — снова процитировала главврача горожанка.

Автор жалобы обратилась в территориальный фонд обязательного медицинского страхования, прокуратуру и Минздрав Алтайского края. До назначенной даты операции — 28 февраля — эффекта ее старания не возымели, и семья решила получить помощь платно, заплатив за услуги клиники 63 тысяч рублей. И только потом, после очередного обращения в Минздрав Алтайского края, жительнице Камня-на-Оби позвонили из поликлиники больницы и пригласили прийти за направлением. «И как это расценить? Это некомпетентность и. о. главвра­ча Шитовой или же госпожа Шитова решила, что у пенсионеров достаточно денег, пусть сами и оплачивают. <…> Я думаю, эта статья будет полезна тем людям, которые обращались за направлением и их водили за нос так же, как и нас», — резюмировала жительница Камня-на-Оби.

Описанную ей ситуацию ИА «Банкфакс» попросило прокомментировать пресс-службу КГБУЗ «Каменская межрайонная больница». Но здесь не смогли оперативно дать пояснения. Кроме того, агентство направит запрос в Минздрав Алтайского края.