Главное отличие от традиционных книжных магазинов — возможность быстро найти интересующую книгу, воспользовавшись огромной (на данный момент — более 40.000 наименований) базой, разбитой по 24 тематическим разделам.
Технология заказа книг состоит из следующих шагов: покупатель скачивает заархивированный прайс-лист нужного раздела, выбирает интересующие книги, заполняет форму заказа, а затем в течение недели получает его — зайдя в один из киосков в магазине «Красный», или получив с курьером.
Помимо этого, магазин Б-ком организовал прием заказов на литературу в редакции журнала Монитор+. (ул. Пушкина, 38, 2 этаж).