«Эвалар» запустил ИИ-ассистента – нутрициолога Эву. Как сообщили в пресс-службе компании, это собственная разработка, над которой IT-специалисты трудились около года.
Бот работает на платформе интернет-магазина компании shop.evalar.ru. По словам разработчиков, основная задача бота – упростить и ускорить взаимодействие пользователя с сервисом. Эва помогает быстро находить нужную информацию – время на поиски сокращается, не нужно просматривать много страниц. Другой важной особенностью бота является то, что он работает с научной верифицированной информацией о биологически активных веществах, области их применения, дозировках и т.п.
Сергей Багдасарян, директор департамента электронной коммерции ЗАО «Эвалар»
Запуск Эвы – важный шаг в развитии цифровых сервисов. Использование искусственного интеллекта – это не просто тренд, а реальный способ сделать взаимодействие с брендом проще и полезнее. Сейчас бот решает сразу несколько задач: упрощает поиск, повышает информированность потребителей в вопросах применения БАД и выстраивает для клиента единое окно взаимодействия с брендом. В перспективе ИИ-ассистент Эва должна стать настоящим проводником в мир БАД.