«Барнаульская горэлектросеть» призывает горожан соблюдать максимальную бдительность в связи с тем, что в городе участились случаи мошенничества. Злоумышленники под видом работников энергосбытовых или сетевых компаний звонят потребителям и настойчиво предлагают бесплатно заменить прибор учета электроэнергии, а после пытаются выманить данные и деньги.
Как рассказали в горэлектросети, мошенники связываются с гражданами через аудио- или видеосвязь в популярных мессенджерах и социальных сетях. Под предлогом бесплатного оформления заявки на замену счетчика они пытаются выведать персональные данные: СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта. Если абонент догадывается об обмане и кладет трубку, ему тут же перезванивает другой сообщник.
Второй злоумышленник разыгрывает роль «сотрудника безопасности» или «службы поддержки»: он подтверждает, что прошлый звонок был от мошенников, и предлагает «удаленно защитить» деньги и данные. Преступники настойчиво отговаривают граждан обращаться в полицию, банки или МФЦ. Вместо этого они присылают в смс или мессенджерах вредоносные ссылки, по которым требуют перейти для «безопасности».
«Не общайтесь с мошенниками по видеосвязи! При общении по видеосвязи злоумышленники используют технические средства, позволяющие делать скрытые скриншоты экрана вашего смартфона и красть конфиденциальную информацию прямо во время разговора», - предупредили представители предприятия.
В связи со сложившейся ситуацией «Барнаульская горэлектросеть» официально заявляет, что сотрудники компании никогда не запрашивают по телефону данные абонентов или коды из смс-сообщений. Также специалисты БГЭС не используют видеозвонки в мессенджерах для связи с клиентами.
«При возникновении любых сомнений немедленно прервите разговор и обратитесь по официальным телефонам компании, указанным на ваших квитанциях. Или обратиться в кол-центр «Барнаульской горэлектросети» или в сервисный центр «Барнаульской сетевой компании», - призвали на предприятии.
