Всего в течение 2002 года поступило 628 обращений и заявлений граждан. Пресс-служба отмечает, что абсолютно все сообщения проверялись сотрудниками органов внутренних дел.
Среди наиболее значимых правонарушений, раскрытых с помощью телефона, следующие. 1 ноября 2002 года за торговлю спиртосодержащей жидкости задержана и привлечена к ответственности хозяйка дома по ул. 2-ая Степная. За торговлю фальсифицированной водкой в квартире по ул. Г.Исакова, 244 также задержана жительница краевого центра. 16 сентября 2002 года поступила информация о притоне для употребления наркотиков в квартире по ул. Панфиловцев, 18. В ходе проверки по данному адресу сотрудниками милиции задержан сбытчик наркотических средств. 8 января 2002 года поступило сообщение о том, что гражданин, разыскиваемый прокуратурой Новоалтайска, проживает под чужим именем по определенному адресу. Данная информация подтвердилась. Подозреваемый задержан и этапирован в следственный изолятор Барнаула.