В отличие от предыдущих переключений, отмечает сектор по связям с общественностью, когда в номере абонента менялись сразу несколько цифр, у абонентов бывшей АТС-23 измениться только первая цифра номера (вместо "2" станет "6"), поэтому трудностей в запоминании нового номера у них не будет.
Переключение абонентов на новую цифровую станцию началось с сентября и продолжалось до середины декабря. Такой долгий срок связан с тем, что АТС-23 - средняя по станционной емкости - имела базу в более 10 тысяч телефонных номеров.
Кроме обычных горожан ее пользователями были административные органы, а также предприятия и фирмы, расположенные в центре Барнаула.
