В Барнауле выявлены 15 правил мобильного этикета, которые должены применяться в современном обществе.

Компании «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») и ROMIR Monitoring решили провести исследование, которое позволило бы оценить все стороны мобильного общения. Его результаты показали, что абонентами сотовой связи России крайне востребована информация о правилах мобильного этикета, 9 из 10 респондентов приветствовали их пропаганду, но почти половина из них затруднилась ответить на вопрос, в чем именно заключаются эти правила. Именно поэтому было принято решение организовать заседание экспертного совета проекта «Мобильный этикет», который сформулировал бы уже сложившиеся базовые правила культурного общения по сотовому телефону.

Наряду с другими городами, заседание экспертного совета состоялось 27 июля в Барнауле. Законодателями правил мобильного этикета стали директор Барнаульского филиала ОАО «ВымпелКом» Андрей Семенов, председатель совета директоров сети «Киномир», «Стик» Андрей Степуко, исполнительный директор ГТРК «Алтай» Игорь Голованов, директор по развитию ИД «Алтапресс» Дмитрий Шевкунов, главный редактор журнала «Я покупаю» Майя Звягинцева и телеведущая музканала «Экспресс» Анастасия Первушина. В результате, основываясь на личном опыте и проведенного сотрудниками БФ ОАО «ВымпелКом» телефонного опроса среди барнаульцев, экспертный состав вывил Правила мобильного этикета, которых следует придерживаться в обществе.

Среди них:

1. В случае, если звонящий человек ошибся номером, необходимо вежливо ему ответить и прервать телефонный звонок.

2. Передавать номер мобильного телефона третьего лица можно только в случае служебной необходимости или с разрешения на это.

3. Правило хорошего тона велит поинтересоваться, удобно ли человеку разговаривать по мобильному телефону в данный момент. Исключение составляют экстренные ситуации и случаи деловой необходимости.

4. В случае обнаружения непринятого звонка на него необходимо ответить в ближайшие 1−2 часа.

5. 5 гудков — именно такое количество времени ожидания ответа на звонок считается приличным.

6. В случае прерывания телефонного разговора, обязанность перезвонить возлагается на инициатора звонка.

7. Мобильный телефон — вещь сугубо личного пользования, а отвечать на звонок без согласия на то супруга/супруги, (партнера/партнерши) считается неприличным.

8. Правила Мобильного этикета в общественных местах культуры и отдыха не допускают использование мобильного телефона.

9. В прочих общественных местах допускается так же использование мобильного телефона, переведенного в беззвучный режим.

10. Этикет деловой встречи требует отключения мобильного телефона.

11. Использование различных приложений или игр на мобильном телефоне в общественном транспорте при включенном на большую громкость звуковом сопровождении считается недопустимым.

12. Громкость мелодий мобильного телефона следует выбирать, учитывая требования ситуации, в которой он будет использоваться.

13. Правило Мобильного этикета требует отключение телефона во время авиаперелетов.

14. Разговоры по телефону во время управления автомобилем допустимы только при использовании устройства hands-free.

15. Внедрение и пропаганда правил мобильного общения — важная составляющая культуры общения в современном обществе.