Об этом сообщает 4 декабря Отдел по связям с общественностью ОАО
«Алтайэнергосбыт». Региональные отделения Штаба по работе с потребителями созданы на территории практически всех субъектов
Российской Федерации, в т.ч. и в Алтайском крае, с целью
дальнейшего развития партнёрских отношений с потребителями в условиях переходного пер иода реформирования электроэнергетики.
Декларируется, что основными функциями этого подразделения
являются:
— контроль над работой с потребителями региональных сетевых,
сбытовых и генерирующих компаний;
— своевременное выявление просчётов и нарушений в работе с потребителями, а также принятие соответствующих мер;
— анализ жалоб потребителей, мониторинг и контроль над
реализацией мер по улучшению работы с потребителями.
В состав Регионального штаба в Алтайском крае входят:
Астанин В.А. — руководитель штаба, начальник ТЦ РП
«Сибирьэнерготехнадзор», Спиридонов С.К. — директор Алтайского
РДУ ОАО «СО-ЦДУ ЕЭС», Лиханов П.И. — заместитель генерального
директора по маркетингу и развитию ОАО «Алтайэнергосбыт»,
Мозгалев Е.В. — исполнительный директор по производству энергии
ОАО «Алтайэнерго», Мещеряков В.А. — исполнительный директор по транспорту электроэнергии ОАО «Алтайэнерго», Молостов М.М. -
директор по безопасности и режиму ОАО «Алтайэнерго», Лузанов B.C.
— главный инженер-инспектор ТЦ РП «Сибирьэнерготехнадзор».