В 2007 году в Территориальный фонд ОМС Алтайского края
поступило 6715 обращений граждан по различным вопросам
обязательного медицинского страхования, оказания бесплатной
медицинской и лекарственной помощи, из которых 5300 требовали
консультаций или разъяснений. Кроме этого, более 350 обращений
жителей края поступило на телефон «горячей линии» отдела по защите прав застрахованных ТФОМС. Из общего числа обращений 299
жалоб были признаны обоснованными, сообщает пресс-служба
ведомства.
Практика защиты прав граждан на бесплатную медицинскую помощь и возмещение лечебными учреждениями материального ущерба пациентам
решается территориальным фондом ОМС как в досудебном, так и в судебном порядке. В 2007 году в отношении лечебных учреждений
было рассмотрено 5 судебных исков на сумму 30,3 тысяч рублей, по 140 обоснованным жалобам лечебные учреждения возместили пациентам
в досудебном порядке 228,4 тысяч рублей.
