К пассажироперевозчикам Барнаула будут повышены требования по качеству предоставляемых услуг.

В администрации Барнаула прошло совещание с автоперевозчиками города по работе общественного транспорта. Как сообщил пресс-центр городской администрации, на совещании были рассмотрены вопросы предоставления транспортных услуг, выполнения расписания движения автобусов на городских и пригородных маршрутах, соблюдения правил пользования трамваями, троллейбусами и автобусами. Также был рассмотрен вопрос введения в штат предприятия психолога для работы с водителями и кондукторами.

В связи с участившимися обращениями горожан по поводу хамского отношения кондукторов и водителей к пассажирам, заместитель главы администрации Барнаула Владимир Зубов заявил о недопустимости таких ситуаций и потребовал незамедлительно принять соответствующие меры. Все жалобы барнаульцев по работе общественного транспорта фиксируются в комитете по эксплуатации дорог, транспорту и связи. Перевозчики, которые систематически допускают нарушения в работе транспорта и не реагируют на обращения горожан, не будут допущены к следующему конкурсу на право оказания транспортных услуг.

Будет введено обязательное оснащение автобусов и электротранспорта бортовым навигационным оборудованием, комитет по эксплуатации дорог, транспорту и связи будет вести постоянный контроль и в случае возникновения пресекать незаконную деятельность автоперевозчиков на маршрутной сети города.

При проведении конкурса на право оказания транспортных услуг будут повышены требования к пассажироперевозчикам по качеству предоставления услуг.

Руководители транспортных организаций, осуществляющих перевозки пассажиров по маршрутной сети города, обязаны усилить ежедневную работу по повышению культуры обслуживания среди водителей и кондукторов, применять административные меры наказания к кондукторам и водителям за нарушение правил пользования трамваями, троллейбусами и автобусами, а также допускающими хамское отношение к пассажирам, курение в салоне автобусов и ненормативную лексику.