Западно-Сибирской транспортной прокуратурой подведены итоги
проверки исполнения законодательства РФ о защите прав
потребителей авиатранспортных услуг, проведенной на территориях
Республик Алтай, Тыва, Хакасия, Алтайского и Красноярского краев,
Кемеровской, Новосибирской, Омской и Томской областей.
Как сообщает пресс-служба прокуратуры, проверкой
установлены многочисленные нарушения прав
пассажиров, которые допускаются авиапредприятиями регионов.
Так, например, было установлено, что в аэропорту Барнаула
кассиры ОАО «Авиапредприятие «Алтай» и ООО «Авиафлот» при отказе потребителей от услуг авиакомпаний незаконно отказывались
возвращать пассажирам деньги, уплаченные за перевозку. После актов
прокурорского реагирования указанная незаконная практика была
прекращена.
Всего транспортными прокурорами в ходе проверки предприятий
воздушного транспорта выявлено 225 нарушений закона, которые
послужили основанием для внесения 37 представлений, по инициативе
прокуроров возбуждено 19 дел об административных правонарушениях,
18 должностных лиц предостережено о недопустимости нарушения
закона, в интересах пассажиров направлено 8 заявлений в суд.
