С начала 2009 года в адрес территориального фонда ОМС и страховых медицинских организаций поступило 94 письменных
заявления граждан, сообщает сайт ТФОМС по Алтайскому краю.
Основные проблемы, с которыми жители края обращаются в фонд,
связаны, в первую очередь, с взиманием денежных средств при
оказании медицинской помощи. После экспертного рассмотрения
Территориальным фондом по всем обоснованным жалобам в адрес
лечебных учреждений были направлены соответствующие претензии по возмещению материальных затрат, понесенных пациентами. При этом
практически все лечебные учреждения урегулировали вопросы
возмещения средств застрахованным гражданам в досудебном порядке.
Кроме того, в территориальном фонде работает телефон «горячей
линии» и с начала года в консультативный центр ТФОМС поступило
448 звонков. За консультациями и разъяснениями по различным
вопросам обязательного медицинского страхования и оказания
бесплатной медицинской помощи обращались не только застрахованные
граждане, но и специалисты лечебных учреждений, а также
работодатели, в частности по организации и проведению
дополнительной диспансеризации для своих сотрудников.
