Жители Барнаула критикуют работу управляющей компании «Свой дом». Открытое письмо.

Анастасия Семеновна Потапова с сыном живут в Барнауле в доме по ул. 80-й гвардейской дивизии, который обслуживала управляющая компания «Свой дом». И у жителей накопилось много претензий к ее работе, заявляет 5 сенября в публикации письма недовольных клиентов этой УК региональный официоз — газета «Алтайская правда».

«У каждого из соседей, конечно, свои. Но вот с чем пришлось столкнуться мне. Прохудилась в ванной труба, подводящая холодную воду. Подставляем тазик, вызываю сантехника из управляющей компании. Обещали-обещали, наконец, сказали мне по телефону: „А вы возьмите газету, найдите там мастера, который выполняет такие работы, и договоритесь…“ Нашла, заплатила две тысячи, трубу заменили. Но девять дней я мучилась с тазиком, собирала воду, чтобы не залить соседей. За что же тогда мы платим управляющей компании каждый месяц?

Ремонт в подъезде мы делали сами, отдельно собирали деньги. За все время УК только покрасила цоколь, и то лишь с одной стороны дома. Да заменила мусорные баки — или это сделала компания, что вывозит мусор, мы точно не знаем. А то еще „потеряют“ деньги, что полагаются в качестве ежемесячной денежной компенсации за льготы. Спросишь — отсылают в управление социальной защиты Железнодорожного района. По три раза приходилось ездить туда-сюда разбираться.

А какая неразбериха началась, когда „Свой дом“ отказался от системы „Город“ и стал собирать деньги на какой-то свой счет. Им все позволено, а мы должны еще содержать их расчетный центр или как он там называется? Система „Город“ для всех нас была удобна. Уплатил в банк и знаешь, что деньги будут перечислены поставщикам услуг в тот же день, а мы, льготники, своевременно получим компенсацию. А когда мы узнали из газеты, что бесплатно приходит горожанам, какие УК больше всего должны энергетикам, то ужаснулись: „Свой дом“ — самый главный неплательщик, накопил 64 с лишним миллиона рублей: треть общего долга барнаульцев перед „Кузбассэнерго“! То есть мы, жители, платим деньги, а УК их держит у себя? Тогда понятно, зачем им свой счет!»

В общем, жители дома решили отказаться от услуг этой УК и перейти в другую — «Строитель». И тут началось такое!..

«Свой дом» раскидывает по почтовым ящикам какие-то письма про «Строитель», я позвонила туда, а бухгалтер ответила, что «Свой дом» «льет на нас грязь…» Первого сентября пришла квитанция по квартплате от «Строителя», я, как всегда, в этот же день уплатила по системе «Город» 2 тысячи с лишним рублей, а поздно вечером в ящик бросили квитанцию от «Своего дома». Что же это такое? Другие жильцы решили выждать — и не платят ни той, ни другой УК. Получается, «Свой дом» воюет с конкурентом, не желая упускать наши деньги. Помогите нам разобраться в этой ситуации, это просьба пенсионеров всего нашего дома".