Алтайский омбудсмен Юрий Вислогузов о работе в 2011 году: жители края не понимают суть опубликованных законов и нормативов, ещё одна проблема — компьютерная безграмотность.

26 января уполномоченный по правам человека в Алтайском крае Юрий Вислогузов выступил с докладом о своей работе в 2011 году перед депутатам краевого Заксобрания и рассказал об основных проблемах, отмеченных в регионе.

По мнению Юрия Вислогузова, свободный доступ к информации является необходимым условием для защиты и осуществления прав человека. Но, по его словам, в СМИ края недостаточно освещается деятельность органов госвласти местного самоуправления. Он считает, что эти данные должны освещаться «шире, глубже и прозрачнее». В качестве проблемы он отметил, что жители региона зачастую не понимают суть законов и нормативов.

«То, что мы публикуем — это здорово, но многие не понимают что мы приняли», — отметил он и добавил, что нужно популярно разъяснять законотворческие инициативы и проводить правовое просвещение.

Омбудсмен также сказал, что необходимо увеличить число точек доступа к Интернету в Алтайском крае, а также улучшить компьютерную грамотность местных жителей. При этом он отметил, что сложности в освоении компьютера существую прежде всего у людей преклонного возраста.

По данным Вислогузова, большего всего обращений поступает от пенсионеров, но также от работающих жителей и инвалидов. Чаще всего к нему обращаются жители Барнаула — 1099 (46% обращений).

Больше всего жалоб в 2011 году поступило в связи с предоставлением жилья, оказанием услуг ЖКХ, проведением ремонтных работ, переселению граждан из ветхого и аварийного жилья. Обращения по этой тематике второй год занимают лидирующее положение и составляют 14% от общего числа (347).

На второй позиции обращения граждан о праве на социальное обеспечение и соцзащиту (298 — 12%). Это большой блок вопросов, включающий в себя пенсионное обеспечение, предоставление льгот и социальных гарантий, субсидий и так далее.

Число обращений с жалобами на правоохранительные органы увеличилось, и составило 263 (11%), что на 25 больше, чем в 2010 году.

Со 186 до 257 увеличилось число обращений о нарушении прав детей. Большая часть касается права на дошкольное образование, просьбы об обеспечении жильем сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о помощи в вопросах усыновления, опекунства, лишения родительских прав, взыскании алиментов.

«Наряду с возросшим числом заявлений и жалоб отмечается уменьшение их количества по защите трудовых прав, миграционной политике», — говорилось в докладе омбудсмена.