Почти двойной рост жалоб в 2011 г. управление Роспотребнадзора в Алтайском крае связывает с улучшением своей работы.

Об этом руководитель управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю Игорь Салдан заявил 10 февраля в ходе встречи с губернатором Александром Карлиным. По словам г-на Салдана, основные показатели работы Роспотребнадзора определяются по двум направлениям — защита прав потребителей и благополучие населения.

«Конечно, большая часть работы нашего ведомства связана с защитой прав потребителей. То, что увеличивается в крае количество жалоб, не значит, что появилось больше проблем, просто проводится хорошая работа по информированию населения. Это, прежде всего, говорит об авторитете власти, люди доверяют органам государственной власти и активнее обращаются за помощью. Так, в 2010 году поступило 10 тысяч обращений от населения, в 2011 году — 18 тысяч. В 2010 году в досудебном порядке мы вернули около 3 млн рублей жителям края, в 2011 году — более 8 млн рублей и в судебном порядке — 9 млн рублей», — отметил он.