По данным секретариата губернатора Алтайского края, за 2011
год краевым властями поступило 16548 жалоб, что на 20% больше,
чем в 2010 году, 22 февраля сообщил официальный сайт региона.
По сравнению с 2010 годом почти вполовину увеличилось количество
устных обращений, в 2011 году их поступило 1186. Также отмечается
и рост на 32% числа запросов в общественную приемную
администрации в Интернете (4211). На личном прием у руководителей
администрации края побывало 608 человек.
Наибольшее число обращений касаются вопросов улучшения жилищных
условий и предоставления жилья (4214). Не менее частыми являются
темы соцзащиты и ЖКХ. Часто жители края задают вопросы по поводу
капитального ремонта многоквартирных домов и переселения из аварийного и ветхого жилья. Актуальной для региона является и проблема предоставления мест в детских садах — эта тема
поднималась в 486 обращениях.
Более половины всех обращений оставили городские жители. При этом
наибольшее число жалоб поступило из Барнаула (35%) и Бийска
(7,9%). Наименьшее число обращений пришло из Змеиногорска,
Алейского и Новичихинского районов. Большинство заявителей — это
пенсионеры (26%), работники производственной сферы (13%),
инвалиды (10%).
«В связи с принятыми в 2011 году мерами дополнительной поддержки
многодетных семей в два раза увеличилось число обращений от этой
категории граждан», — приводит оригинальное пояснение факта
увеличения потока обращений сайт региона.
