18+

Стало известно, кто занял пост нового уполномоченного в Алтайском крае

Губернатор Алтайского края подписал распоряжение о назначении регионального сервисного уполномоченного в Алтайском крае. Должность заняла Елена Клюева, возглавляющая КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в регионе, следует из ответа правительства края на запрос ИА «Банкфакс».

Согласно ответу краевого кабмина, вопрос о наделении должностного лица полномочиями регионального сервисного уполномоченного (РСУ) был рассмотрен губернатором еще в 2024 году, а в марте текущего года кандидатуры обсудили на заседании совета по улучшению качества жизни в Алтайском крае, которым руководит глава региона. В итоге Виктор Томенко подписал распоряжение о назначении на пост РСУ Елены Клюевой, которая является директором КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

Как отметили в правительстве региона, в задачи института РСУ входит выявление ситуаций, вызывающих проблемы у граждан, анализ обращений жителей в исполнительные органы и ЦУР. Выбором темы для проработки решения может стать наиболее актуальная задача, поставленная федеральным органом власти. Помогать РСУ будет команда специалистов социальной сферы, а также руководителей НКО.

При этом разработка проектов решений будет проводиться в соответствии с единой технологией, разработанной АСИ и госкорпорацией «Росатом». Взаимодействие с гражданами планируется через опросные формы работы: анкетирование, интервью, беседы, фокус-группы.

Ранее стало известно, что глава Алтайского края подписал указ о создании должности регионального сервисного уполномоченного (РСУ) и утверждении положений об этом посте. Согласно документу, новый омбудсмен вводится в целях проектирования решений жизненных ситуаций и их пилотной реализации в субъекте. Он осуществляет свою деятельность на безвозмездной и добровольной основе.

Фото: АКЗС
Цитата:

Администрация сайта призывает пользователей соблюдать правила комментирования

Комментариев 33
avatar
1

18.07.2025 11:29

Шо за скелеты на фото?
| 15 | 1
avatar
проЭкты соцминистра

18.07.2025 12:01

чтобы на фоне страшненьких и не очень умных выглядеть королевой и гением) вот такой-вот лайфхак неуверенных в себе женщин с прогрессирующей манией величия
| 17 | 2
avatar
читать...................

18.07.2025 12:29

упал намоченный...................
| 5 | 1
avatar
Бгг

18.07.2025 11:33

скоро на поход в туалет по-большому надо будет уполномоченного ставить...
| 21 | 1
avatar
гость

18.07.2025 11:46

Чиновный аппарат изобретает для себя всё новые места кормёжки, распилов, заносов и откатов.
А население медленно вымирает в нищете и безнадёге, голодая на пенсии с позорный "прожиточный минимум пенсионера", чего хватает едва на неделю жизни. И то впроголодь.
| 46 | 2
avatar
Гостю

18.07.2025 12:47

Как отметили в правительстве региона, в задачи института РСУ входит выявление ситуаций, вызывающих проблемы у граждан, анализ обращений жителей в исполнительные органы и ЦУР. Выбором темы для проработки решения может стать наиболее актуальная задача, поставленная федеральным органом власти. Помогать РСУ будет команда специалистов.
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!! ВЫЯВЯТ ПРОБЛЕМУ И УСТРАНЯТ!!! Так что не пишите глупости что бы не стать проблемой!
| 0 | 8
avatar
ЭНД для Гостя.

18.07.2025 15:49

А вот давайте все и проверим, каким образом и как всё это будет происходить. Есть проблемы? Расскажите, а завтра " прилетит вдруг .... в голубом вертолете, всё исправит и сразу станет всем жить хорошо".
| 3 | 0
avatar
Гость

18.07.2025 11:50

"...задачи института РСУ входит выявление ситуаций, вызывающих проблемы у граждан..."
^
Как раз в тему - блокировка мобильного интернета.
Ранее "проплешины" отсутствия интернета были на некоторых участках Чуйского тракта, сейчас - практически сплошняком идёт иногда от Б-Ключей, в иные дни от Полковника и до Маймы. Мало того, что "вырубили" Чуйский тракт, в столице края Барнауле местами нет мобильного интернета, в частности пришлось с этим столкнуться в р-не С-Западной - Ленина. На горячей линии робот Билайна рапортует, да, в вашем районе есть проблемы с мобильным интернетом, но это не связано с работой нашего оборудования, в связи с этим мы не знаем, когда проблема решится
| 12 | 0
avatar
Гость

18.07.2025 11:53

Вот у меня в связи с этим вопрос, если услуга не предоставляется потребителю в полном объёме, который потребитель оплачивает согласно тарифк, почему не производится перерасчет платы или не уменьшается тариф? Идёт массовый обман потребителей и никто из контролирующих органов никак не реагирует? Наплодили законов, контролирующих органов в различных сферах, а по что факту... ?
| 22 | 0
avatar
Гость

18.07.2025 11:56

Это примерно такая же ситуация с отключением водоснабжения в Барнауле, ежедневно отключают воду на большие сроки, чем нормативно определено в ППРФ 354, но при этом никаких перерасчетов платы, согласно же этому ПП, не производится. Массово народ обманывают, а контролирующие органы за этим молча наблюдают?
| 12 | 1
avatar
Гость

18.07.2025 11:58

Ещё проблема. Ростелеком стал замедлить без объяснения причин интернет на домашнем компьютере, хотя по договору он не имеет права так делать, на попытки выяснить, в чем дело, слышишь невразумительное, проблема не здесь, а решить её могут только в головном офисе, который находится за тысячи км в другом регионе, а при повторных звонках, узнать, когда проблема решится, вообще бросают трубку. Нормально? Офиса в Барнауле нет, горячая линия откровенно шлёт своим бездействие, но при этом - ты плати за безлимит. И это - плоды цифровизации, надо полагать.
| 13 | 0
avatar
Бгг

18.07.2025 12:20

голосуй рублем, разрывай отношения с РТК, водоканалом и прочими, переходи на свое или проверенные, типа Т2
| 1 | 1
avatar
Гость

18.07.2025 12:33

С РТК можно разорвать договор, провайдеры есть другие. Но проблема обмана других потребителей со стороны РТК никуда не исчезнет. Контролирубщие органы наказывать их должны рублём, чтобы им не повадно было заниматься мошенничеством.
А с водоснабжением поменять ресурсоснабжающую организацию невозможно, т.к. она в городе монополист.
| 8 | 0
avatar
Ответ простой

18.07.2025 23:38

Нет воды, счетчик не крутится.
И не задавайте дурацких вопросов о перерасчете.
А тарифы - не вашего ума, они неприкосновенны.
| 1 | 2
avatar
Гость

19.07.2025 01:10

У вас, возможно, счётчик и не крутится, а у других счётчиков нет, по нормативы начисляют.
| 1 | 0
avatar
Гость

18.07.2025 12:17

А 2 плюс 2 сам не можешь сложить и понять,почему интернет от Б.Ключей и далее не работает? Равно,как и на С.Западной.
| 2 | 0
avatar
Гость

18.07.2025 12:43

Речь идет не о причинах отсутствия мобильного интернета, а о массовом обмане - услуга не предоставляется в полно объёме, тем перерасчет за непредоставленную услугу не производится
| 1 | 0
avatar
однако

18.07.2025 11:51

анкетирование, интервью, беседы, фокус-группы - других способов придумано не было . Случайно Сергей Кириенко там не поучаствовал в разработке сервиса и технологий ?
| 5 | 2
avatar
Оне как селёдки.

18.07.2025 12:15

Хочу.....
В койку.
| 4 | 3
avatar
Она замужем?

20.07.2025 10:51

Этот пользователь нарушил правила общения на сайте ИА «Банкфакс», поэтому его комментарий удален. Будьте взаимовежливы!
avatar
Что за смерть

18.07.2025 13:32

на фотографии? Косы только в руках не хватает.
| 5 | 1
avatar
Справа

18.07.2025 13:34

представитель Министерства "счастья"?
| 6 | 1
avatar
пока что

18.07.2025 14:15

наверное И.О., а через неделю назначат приказом.....
| 1 | 0
avatar
Чудеса да и только

18.07.2025 14:23

растут конторки для ничегонеделания как грибы после дождя
| 11 | 0
avatar
сервисный уполномоченный при МРОТ и прожиточном минимуме за чертой бедности?

18.07.2025 14:53

какая умная политика создания проблем 99% беспартийным у ЕР, сначала МРОТ и прожиточный минимум за чертой бедности, потом сервис по улучшению качества жизни... ЕР без косяков жить не может, ведет двойную. тройную работу с армией разных уполномоченных... у ЕР профилактики 0., имитация жизни, плутовство. ХВОСТ ВИЛЯЕТ СОБАКОЙ... политики- это интеллектуалы ведущие людей по- ложному пути потому что Духовно не развиты... перестройке 41 год, а воз и ныне там...
| 5 | 1
avatar
Гость

18.07.2025 15:22

Дикая пробка в Бийске, начиная от коммунальной моста, поворот на Белокуриху стоит все колом. Гаишники по телефону отвечают, что пробка связана с ремонтными дорожными работами, в связи с этим хотелось бы спросить у властей края, они считают нормальным по туристическим направлениям организовывать дорожный коллапс в пятницу, когда и без того трафик движения напряжённый из-за количества автомобилей туристов, которые едут на уикенд, неужели нельзя проводить дорожные ремонтные работы не в часы-пик?
| 5 | 0
avatar
Владимир

18.07.2025 16:28

Дорогу красят! Симпозиум скоро встречать!
| 3 | 0
avatar
Имя

18.07.2025 16:07

Синекура?
| 4 | 0
avatar
гость

19.07.2025 16:31

ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!! ВЫЯВЯТ ПРОБЛЕМУ И УСТРАНЯТ!!!
в задачи института РСУ входит выявление ситуаций, вызывающих проблемы у граждан, анализ обращений жителей в исполнительные органы и ЦУР.
При этом разработка проектов решений будет проводиться в соответствии с единой технологией, разработанной АСИ и госкорпорацией «Росатом"

Не могу найти слово "устранят"
| 0 | 0
avatar
Книга Закона

20.07.2025 15:50

Новый Закон РФ в стадии строительства законодательства.
| 0 | 0
avatar
Книга Здоровья

20.07.2025 15:52

Ведут здоровый образ жизни.
| 0 | 0
avatar
Книга Мудрости

20.07.2025 15:54

Нехватает розового цвета на лицах и улыбки..
| 1 | 0
avatar
Гость

21.07.2025 06:01

Она хорошо работала в мз белоцкая выжила интригами и сплетнями
| 0 | 0
avatar
а вот

21.07.2025 12:30

Интересно, хто вместо их будет?
| 1 | 0
05.12.2025
04.12.2025