Проживающие в барнаульском интернате пенсионеры жалуются на «поборы» руководства

Группа пожилых людей, проживающих в КГБСУСО «Центральный дом-интернат для престарелых и инвалидов», обратились к председателю АКОО «Краевой Союз за здоровое развитие детей» Марине Афанасьевой с просьбой разобраться в системе оплаты услуг интерната. По их мнению, стоимость проживания здесь сильно завышена, а самостоятельно разобраться в данном вопросе они не могут и вынуждены платить по выставляемым счетам, следует из сообщения пресс-службы АРО «Справедливая Россия».

По данным источника, 12 октября Марина Афанасьева побывала в доме-интернате, чтобы помочь проживающим решить их проблемы. Один из важнейших вопросов — люди не согласны с оплатой за предоставляемые им социально-бытовые, медицинские, психологические услуги. Они утверждают, что уже неоднократно обращались к руководству интерната, но удовлетворяющих их разъяснений так и не получили. Пенсионеры рассказали, что за жилую площадь в 6−9 кв. м. они платят 1753,5 рублей, сравнимых с ценой за однокомнатную благоустроенную квартиру. Еще более сомнительной им кажется сумма в 4320,3 рублей в месяц за обеспечение мягким инвентарем. Проживающие уверены, что за такие деньги можно ежемесячно обновлять постельное белье, одеяла, подушки, одежду, однако это не делается.

Кроме того, в составленном с интернатом договоре обозначена такая услуга как «социально-психологический патронаж», которая должна оказываться один раз в неделю, за нее проживающие платят по 639,6 рублей. Но пенсионеры говорят, что фактически услугу не получают, а деньги снимаются. Также в самих договорах не значится стоимость проживания и всех услуг. Поэтому пожилые люди хотят знать, правомерно ли собираются с них деньги, и в случае, если их права нарушаются, просят защиты. Не менее острым для находящихся в интернате людей является и вопрос недоступности аптеки, расположенной недалеко от интерната. Тротуара там нет, сама дорога находится в ужасном состоянии, а поскольку в интернате проживает много инвалидов-колясочников и инвалидов с ограниченной функцией движения, путь до аптеки становится трудным. «Это явное нарушение права этих людей на безбарьерную среду. Я намерена обратиться в администрацию Барнаула, так как в соответствии с законом о местном самоуправлении эти вопросы должна решать местная власть», — отмечает г-жа Афанасьева.

Между тем директор КГБСУСО «Центральный дом-интернат для престарелых и инвалидов» Виктор Кулешов в беседе с ИА «Банкфакс» рассказал, что разъяснения по поводу оплаты услуг и проживания он давал жителям интерната неоднократно. По его словам, изменение стоимости произошло с 1 января 2015 года, когда были сделаны поправки к ФЗ № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28 декабря 2013 года, по которому оплачивать социальные услуги пенсионеры должны в полном объеме, но не более 75% от среднедушевого дохода. Стоимость проживания в учреждении, а также цены на услуги дома-интерната были определены Управлением Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов. «Общая стоимость всех услуг с проживанием сейчас составляет порядка 16 тысяч рублей, но полную сумму платят только три человека, остальные — гораздо меньше. Дело в том, что раньше многие платили по 2−3 тысячи рублей, а теперь плата возросла, естественно, это вызывает у них недовольство, но ведь не я устанавливал эти тарифы. Каждые два месяца у нас проводятся собрания, где каждый раз поднимается этот вопрос, и я постоянно даю им разъяснения по этому поводу, но волна возмущения не спадает, думаю, она продлится еще год-полтора», — отмечает директор.

Г-н Кулешов не согласен и с другими обвинениями. «Все услуги им оказываются вовремя и в полном объеме. У нас в учреждении постоянно проводятся проверки. Вот с 1 сентября текущего года у нас побывали специалисты Роспотребнадзора, Алтайкрайздрава, Алтайсоцзащиты, трудинспекции и др. И проверки продлятся вплоть до 17 октября, если бы какие-то нарушения были, это стало бы известно», — заявляет собеседник. Что касается разбитой дороги до аптеки, директор дома-интерната поспешил от нее откреститься, сославшись на то, что этим должен заниматься муниципалитет.

Марина Афанасьева сообщила ИА «Банкфакс», что ей удалось получить от руководства интерната те же самые ответы. Она рассказала, что обратившиеся к ней пенсионеры, прибыли к ней вчетвером, но представляют интересы гораздо большего числа людей. Они уже обращались в прокуратуру Алтайского края, сотрудники которой якобы отделались отписками, а по существу проблемой не занимались. В приемной президента пенсионеров перенаправили в Главное управление Алтайского края по труду и социальной защите, где им дали довольно туманные разъяснения по поводу цен на услуги. Сейчас активистка намерена сама вникнуть в суть проблемы ценообразования социальных услуг для пенсионеров и уже потом помочь им составить обращения в Алтайсоцзащиту или прокуратуру. «Сейчас главное понять, нарушаются ли на самом деле их права. Могу сказать, что обратившиеся ко мне люди не какие-то „жалобщики“, они на самом деле не сведущи в данной сфере, а помочь им никто не желает. Они просто хотят понять, сколько и за что они должны платить. Я обязательно в течение 3−4 дней изучу этот вопрос, чтобы можно было делать какие-то выводы по ситуации, пока о чем-то говорить рано», — заключила собеседница.