По ходатайству Барнаульского городского независимого общества потребителей и при поддержке некоторых других организаций, в том числе антимонопольного комитета, прокуратура края вышла в краевую администрацию с вопросом об отмене данного эксперимента, по условиям которого за услуги обеих АТС предусматривалась двойная оплата телефонных разговоров,
Кроме того члены общества потребителей считают, что данным правовым актом нарушены права потребителей, поскольку Постановление вышло задним числом: принято оно было 1 августа, а проинформировали о нем лишь примерно две недели спустя.
По словам работников городского общества потребителей, этим постановлением были нарушены права трех тысяч человек. Сейчас постановление о проведении эксперимента отменено, однако вскоре в администрации на очередном заседании будет проведен анализ состояния обеих АТС и рассмотренны целесообразность и необходимость отмененного эксперимента.