ЦУР объявил «охоту за лайками» в соцсетях муниципалитетов Алтайского края

Центр управления регионом намерен замотивировать муниципальные власти края на активность в соцсетях. Как сообщает пресс-служба алтайского правительства, для органов местного самоуправления составят рейтинг качества работы в официальных аккаунтах, основой для которого станет анализ их собственных сообщений и реакции на жалобы граждан.

Как объявил ЦУР на своей странице «ВКонтакте», «алтайские города и села начинают „охоту“ за лайками». Специалисты центра планируют анализировать публикации муниципалитетов, а также их реакцию на сообщения граждан с вопросами и просьбами о помощи. На этой основе выработают показатели количества и качества, и с их помощью составят общий рейтинг МО.

По словам руководителя ЦУРа Алтайского края Евгения Нечепуренко, чиновники должны активно включиться в «блогерство», чтобы не оказаться в аутсайдерах. «Это возможность проанализировать взаимодействие муниципалитетов с жителями и мотивировать их работать более качественно в этом плане. Этот рейтинг публичный. Его видят коллеги, руководство региона. Каждый нормальный руководитель, естественно, не хочет быть в отстающих», — сказал начальник центра.

Отмечается, что с апреля текущего года такой рейтинг уже формируют по результатам ведения страниц краевых министерств и ведомств. На данном этапе в пятерку лидеров входят Минсоцзащиты, Минздрав, Минобрнауки, Минпромэнерго и Минцифры. Нечепуренко отметил, что именно эти органы обрабатывают до половины всего массива обращений граждан, и в то же время предоставляют информацию по актуальным и волнующим население темам. При распределении мест учитывается специфика министерства или муниципалитета. К примеру, в районах одним из факторов является численность населения. Список формируется в специальной программе под контролем экспертов. Предполагаются ли какие-то санкции за низкую выработку лайков или поощрения за популярность аккаунтов, пока не уточняется.

Добавим, что сегодня многие муниципалитеты Алтайского края уже активно ведут свои страницы в соцсетях. При этом в некоторых случаях публикации не обходятся без скандалов. Одним из показательных примеров стала недавняя история в Павловском районе, где местные власти в своем официальном аккаунте в Instagram устроили «разбор полетов» с избирателями по поводу проигрыша единоросса по итогам дополнительных выборов в районное Собрание депутатов. После вмешательства со стороны края «претензии» местных чиновников к итогам выборов были скорректированы.

Тогда часть негативных комментариев к посту модераторы удалили — баны аккаунтов граждан, выражающих критику и задающих неудобные вопросы, являются распространенной практикой для администрации Павловского района, о чем «Банкфаксу» рассказали сразу несколько местных жителей. В связи с этим любопытно, как ЦУР будет оценивать такие ситуации.