По данным Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю за 10 месяцев 2007 года 205 обращений — 20,5% от числа обращений по вопросам торговли — приходятся на претензии,
связанные с покупкой сотовых телефонов. Процент аналогичных
обращений в администрацию Барнаула и администрации районов края
составляет 22,4%.
Жалобы и предложения от населения в Общественной приемной
Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю принимаются
круглосуточно по телефону (факсу): (3852) 24−99−59.