Власти Алтайского края начали PR-кампанию в защиту барнаульских управляющих компаний, обвиненных в развале системы коммунальных платежей и задержке средств при расчетах с ресурсоснабжающими организациями.

В начале 2009 г. группа барнаульских управляющих компаний прекратила проведение расчетов за коммунальные услуги через «Вычислительный центр ЖКХ» и систему «Город». При проведении расчетов с жильцами со стороны некоторых из этих УК были отмечены случаи появления фирм-клонов, а ресурсоснабжающие организации вскоре после этой инициативы одна за другой стали заявлять о том, что собранные с жильцов деньги не доходят до них, оседая на счетах УК.

После того, как барнаульская мэрия выразила свое неодобрительное отношение к этой инициативе, передав эти материалы в прокуратуру, конфликт вылился в уличную пропаганду — связанные с рядом политиков-популистов управляющие кампании развернули листовочную войну против мэра краевого центра, найдя союзников среди окружения алтайского губернатора.

Краевые власти не остались в долгу — 23 сентября официальный орган властей Алтайского края, газета «Алтайская правда» опубликовал большую подборку материалов, в которой ранее подвергавшаяся осуждению деятельность группы УК пропагандируется как законная, а претензии к ним ресурсоснабжающих организаций — как неправомерные. Предлагаем вам ознакомиться с двумя основными матариалами из этой подборки.

О мотивах финансового «демарша» и последующих событиях рассказал один из «отступников», исполнительный директор ОАО «Управляющая компания «Свой дом» Николай Колодий, в Железнодорожном районе Барнаула управляющей 103 домами, в которых проживают 18 тысяч человек.

В ИНТЕРЕСАХ ЖИТЕЛЕЙ

— Николай Михайлович, какими обстоятельствами был обусловлен выход вашей компании из системы «Город»?

— Начну с того, что в Барнауле в течение последних лет все начисления за коммунальные услуги и печатание квитанций производит ООО «Вычислительный центр ЖКХ». А платежи от населения принимаются через ООО «Единый расчетный центр», так называемую систему «Город». Эти структуры находятся в тесном взаимодействии и за осуществление посреднических функций получают 3,5 процента со всех коммунальных организаций.

— Вы изучили ситуацию и пришли к выводу…

-…что «Вычислительный центр ЖКХ» не совсем принципиально и не очень добросовестно исполнял свои обязательства по заключенному с нами договору. Иногда действуя в интересах других участников коммунального рынка, искажая данные и не предоставляя их нам вовремя и в полном объеме. В связи с этим с 1 июня текущего года «Свой дом» расторгнул с «ВЦ ЖКХ» договорные отношения и стал сам производить начисления и изготовление квитанций.

— А система «Город»?

— Отношения с системой «Город» мы не собирались разрывать. «Город» это сделал сам, в одностороннем порядке. Мне представляется, что это был один из способов давления на нас. Для того, чтобы сохранить сложившуюся в краевом центре монополию «Вычислительного центра ЖКХ».

— Какой выход из ситуации нашел «Свой дом»?

— Мы заключили договор с Алтайским банком Сберегательного банка РФ и стали работать с населением через его многочисленные городские подразделения, имеющие систему сбора платежей, аналогичную «Городу». Люди практически не почувствовали неудобств, так как и раньше платежи в основном также проводили через Сбербанк… Хотел бы подчеркнуть еще одну деталь: уход «Своего дома» от «ВЦ ЖКХ» не повлек за собой увеличения процента за посреднические услуги. Так что разрыв с монополистом был в немалой степени продиктован интересами жителей.

МЫ НЕ РАСКОЛЬНИКИ

— Как развивались события после выхода из системы «Город»?

— Началось мощное давление с разных сторон, включая администрацию Барнаула. Нас неоднократно приглашали на различные совещания. В том числе в комитет по ЖКХ городской администрации, где обвиняли в различных финансовых нарушениях и стремлении разрушить давно отлаженную систему взимания платежей за коммунальные услуги. Но на наши требования представить протоколы совещаний и документальные доказательства таких обвинений, с тем чтобы оспорить их в суде, не реагировали.

— Так, может, эта система действительно эффективная?

— У нас на данный счет есть большие сомнения. Мы считаем, что система взимания платежей через «ВЦ ЖКХ» и систему «Город» привела или поставила на грань банкротства практически все муниципальные предприятия жилищно-коммунального комплекса Барнаула. Они оказались хроническими должниками ресурсоснабжающих коммерческих организаций: «Барнаульской горэлектросети», «Барнаульского водоканала», «Барнаулэнерго», Барнаульского филиала «Кузбассэнерго».

— А на самом деле?

— На самом же деле это задолженность недобросовестных жителей перед управляющими компаниями. Но ресурсоснабжающие организации не без поддержки городской администрации навязали долг нам. Он тяжким бременем лежит на управляющих компаниях, не давая нормально работать и развиваться. Нас буквально душат, требуя оплатить задолженность. Причем «моментально и даже авансом»… Именно на организации совместной работы поставщиков энергии и управляющих компаний по взысканию долгов с непосредственных пользователей коммунальными услугами администрации Барнаула следовало бы сосредоточить усилия. А не искать в нас раскольников и вредителей.

НА КОНУ — МИЛЛИОНЫ

— В начале сентября в домах, обслуживаемых вашей компанией, были распространены счета-извещения «Кузбассэнерго» с требованием к жильцам оплатить задолженность за отопление и подогрев воды, исчисляемую многими тысячами рублей. Вы можете дать оценку таким действиям?

— Они противозаконны и противоречат заключенному договору между управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией. Мы их расцениваем как один из элементов хорошо спланированной кемто акции по давлению на нашу компанию и жителей в преддверии отопительного сезона.

— Кто, по-вашему, имеет право собирать деньги?

— Право на выставление квитанций и сбор денежных средств за предоставленные услуги по Жилищному кодексу принадлежит управляющим компаниям. У любой ресурсообеспечивающей организации, в том числе «Кузбассэнерго», таких полномочий нет. Как и нет договорных отношений с жителями и соответственно реальной возможности учитывать эти платежи по лицевым счетам граждан. Они в любом случае все эти денежные средства отнесут на договор между «Кузбассэнерго» и управляющей компанией «Свой дом».

— Тогда зачем городить свой огород и дезориентировать земляков?

— Не знаю. Мы не успеваем отвечать на звонки, письменные обращения людей по поводу странных и нелогичных действий этой организации, проводим собрания в домах, поместили разъяснения в издаваемой нами «Домашней газете»… Скажу также, у нас возникают большие сомнения в правовой корректности действий «Кузбасс-энерго» и надлежащем зачете этих средств по назначению.

— Какие шаги вы намерены предпринять?

— Мы уже обратились за письменными разъяснениями к «Кузбассэнерго», направили заявление в прокуратуры Железнодорожного района и Барнаула. Мы знаем, что подобные обращения были и со стороны жителей обслуживаемых нами домов. Ответов пока нет.

— Но текущие коммунальные платежи от населения вы в филиал «Кузбассэнерго» направляете?

— Конечно. Собранная с жильцов плата за отопление и подогрев воды в «Кузбассэнерго» нами перечисляется регулярно. Со злостными неплательщиками ведется исковая работа. За последние два месяца оформлено более ста исков… Однако с самой компанией у нас идет судебный спор по поводу имеющейся перед ними задолженности «Своего дома» за период с февраля 2008 по май 2009 года: не стыкуются данные по начислению и оплате. Причем именно за тот период, когда деньги перечислялись через систему «Город».

— Вот как?!

— Да. И этот спор будет постоянным, пока стороны не придут к единым критериям по способу и методу учета предоставляемых услуг… Причем для нас это загадкой не является, поскольку мы используем проверенную самим же «Кузбассэнерго» методику начислений и приходим к совершенно другим цифрам. В досудебном порядке нам это сделать не удалось, и только в суде начала проявляться истина.

— И какая она, эта истина?

— Если первоначальная сумма иска от «Кузбассэнерго» составляла 72 миллиона рублей, то уже на следующем судебном заседании она уменьшилась до 63 миллионов. А сейчас речь идет уже о 30 (!) миллионах. Наша цель — свести эту сумму к минимуму или получить решение об отмене иска совсем.

ПО ЗАКОНУ ИЛИ ПОНЯТИЯМ?

— В последнее время в домах, которые вы обслуживаете, появляются эмиссары других управляющих компаний и убеждают жителей переходить к ним под крыло. Распространяются листовки, где «Свой дом» обвиняется в разных грехах. Вам об этом известно и как вы на подобные действия реагируете?

— Конечно, известно. И такая работа не могла остаться незамеченной людьми. В своих обращениях они выражают тревогу по поводу дальнейшего обслуживания домов нашей компанией. Скажу следующее: мы провели собрания во многих домах. И разъяснили людям, что «Свой дом» взял их под управление всерьез и надолго. И никуда не собирается уходить. Одновременно мы провели опрос по качеству нашей работы и предоставляемых услуг. Серьезных замечаний не услышали.

Компании, внезапно возникшие, не гнушаются самых грязных методов. Составляют липовые протоколы, подделывают подписи и представляют документы в комитет по жилищно-коммунальному хозяйству города, «ВЦ ЖКХ» и ресурсоснабжающие организации о том, что дома переходят под их управление. Изымают из почтовых ящиков наши квитанции, изготавливают свои и разносят по нашему жилому фонду, еще больше дезориентируя людей. Мы эти факты обобщили и направили в прокуратуру. Надеемся на оперативное и справедливое разбирательство.

Показательная порка, организованная нам, — прямой сигнал другим управляющим компаниям о нежелательности самостоятельно действовать на рынке коммунальных услуг. Мы знаем, что в других городах края, в Рубцовске и Бийске в частности, тотальной монополии коммерческих структур в этой области нет. В Барнауле же всех чуть ли не палкой загнали в «ВЦ ЖКХ» и всеми силами пытаются сохранить его влияние.

Заявления руководителя УК комментирует Сергей Табатчиков, заместитель начальника краевого управления по ЖКХ:

— В соответствии с Жилищным кодексом в случае выбора управляющей компании как способа управления домом все жители должны заключить договоры с конкретной управляющей компанией. И все платежи по текущему содержанию жилья и коммунальным услугам осуществлять в управляющую компанию. А она в свою очередь устанавливае т договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями. И перечисляет денежные средства этим организациям. А все финансовые споры должны решать между собой в случае необходимости в судебном порядке. Действия БФ «Кузбассэнерго», распространившего в обслуживаемом «Своим домом» жилом фонде собственные квитанции, неправомерные. Каждая управляющая компания вправе выбирать, как и через какую структуру изготавливать квитанции, производить начисления и направлять собранные средства поставщикам энергии и ресурсов. Барнаульские ООО «Вычислительный центр ЖКХ» и ООО «Единый расчетный центр» (система «Город») являются одними из таких организаций. И работают с изъявившими желание сотрудничать с ними управляющими компаниями по договорам. ОАО «Управляющая компания «Свой дом» решила осуществлять такие действия самостоятельно. Это ее законное право.