27 августа в аэропорту Барнаула был задержан рейс до Анталии.
Вылет был запланирован на 5:00 местного времени, но в результате
задержки туристы вылетели на курорт только в 23:47, но — не все, сообщила
менеджер отдела маркетинга аэропорта Юлия Шлыкова.
Причиной задержки рейса стала
неисправность Боинга-757 авиакомпании «Северный ветер». Данный борт
был заменён туроператором «Пегас-Туристик» на ТУ-154
перевозчика «Оренбургские авиалинии».
По словам сотрудницы аэропорта, из 220 туристов,
ожидавших рейс, улетело лишь 167. «Остальные не поместились на борт», — пояснила она.
Как уточнила начальник чартерного отдела туристической компании
«Возрождение-Тревел», клиенты которой были среди пассажиров задержанного рейса,
Юлия Поплевина, по возвращению из поездки
туристам должен быть возмещён ущерб в соответствии со стоимостью
аренды номера в отеле и количеством часов ожидания рейса. «Для этого им нужно обратиться в агентство, где была приобретена путёвка.
Моральный ущерб возмещён не будет», — пояснила она.
29.08.2011 13:43
29.08.2011 13:50