В ноябре алтайские клиенты с помощью Интернет-системы поддержки абонентов (ИСПА) осуществили около трех тысяч
транзакций, оплатив услуги связи на сумму более миллиона рублей.
Очевидные преимущества интернет-платежей привлекают все большее число клиентов «Ростелеком»: по сравнению с ноябрем
2011 года объем таких платежей увеличился практически в два раза. Личный кабинет ИСПА позволяет частным и корпоративным
клиентам оплачивать услуги банковскими картами Visa, MasterCard или Maestro. Средства попадают в биллинговую систему
«Ростелекома» в режиме реального времени, что позволяет избежать приостановки оказания услуг связи или оперативно
восстановить их в случае, если услуги уже были отключены. При перечислении денежных средств обеспечивается безопасность,
полная защита и конфиденциальность информации.
«Учитывая темп жизни современного человека, „Ростелеком“ предлагает абонентам альтернативные возможности для управления
услугами связи, их оплаты и контроля средств через Интернет, — подчеркнул директор Алтайского филиала компании Юрий
Терентьев. — Пользователи системы ИСПА убедились, что интернет-платежи — это не только легко и удобно, но еще и выгодно:
средства поступают на лицевой счет мгновенно и без комиссии».
«Ростелеком» постоянно работает над развитием сети приема платежей, активно подключая новых партнеров. Сегодня абоненты
могут оплачивать услуги не только в офисах оператора, на почте, в банках через систему «Город», но и пополнять счет через
мультикассы, терминалы «QuickPay», «Qiwi», в кассах магазинов «Мария-Ра», с помощью карт «СТК» или через ИСПА. В конце
ноября возможность интернет-оплаты услуг «Ростелеком» — также в режиме реального времени и без комиссии — была
реализована через официальный сайт
www.rt.ru.
Справка: ИСПА — личный кабинет, который дает возможность контролировать начисления и платежи по лицевому счету,
получать детализацию местных, междугородных и международных звонков и другую информацию, оплачивать услуги связи.
Пользователи услуги «Домашний Интернет» через ИСПА могут изменить скорость доступа в Сеть, подключить дополнительные
опции или антивирус. Кроме того, в личном кабинете можно подписаться на ежемесячную e-mail рассылку счета, подключить
сервис «обещанный платеж» или SMS-информирование. Чтобы получить доступ к ИСПА, необходимо позвонить по бесплатному
номеру 8−805−350−0-350 (с домашнего телефона) или посетить офис обслуживания клиентов (подробнее —
на ispa.sibirtelecom.ru).
В Алтайском крае зарегистрировано уже порядка 300 тысяч пользователей ИСПА.
На правах рекламы.
