В сall‑центре компании «Ростелеком» трудоустроено 12 инвалидов

В Едином Контактном центре Сибири ОАО «Ростелеком» организованы рабочие места для 12 инвалидов, трудоустроенных по направлению Центра занятости населения Барнаула.

Соглашение о стратегическом партнерстве на рынке труда между крупнейшим в Сибири сall-центром ОАО «Ростелеком» и управлением Алтайского края по труду и занятости населения было подписано в ноябре 2012 года, когда начался активный набор персонала в открывшийся многофункциональный центр обработки вызовов.

В декабре КГКУ «Центр занятости населения г. Барнаула» направил в call-центр для последующего трудоустройства 15 кандидатов из числа людей с ограниченными возможностями. После предварительного собеседования к учебе по специальности «Оператор связи» приступили семь человек. Уже в середине декабря первые сотрудники-инвалиды заняли свои рабочие места. В январе текущего года в Единый Контактный центр Сибири из Центра занятости населения были направлены еще шесть инвалидов, пять из которых в настоящее время получают теоретические знания в учебном классе cаll-центра и готовятся приступить к работе.

— Мы являемся социально ориентированным работодателем и считаем для себя важным, чтобы для людей с ограниченными возможностями была создана доступная среда. Они могут реализовать свой потенциал наряду со здоровыми людьми, например, трудоустроиться в крупную телекоммуникационную компанию и освоить такую профессию как «оператор связи cаll-центра», — сообщил директор Алтайского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Лавренюк.

Все трудоустроенные инвалиды имеют полный соцпакет, гарантированную заработную плату и комфортные условия труда. Кроме основной производственной зоны, а это восемь операторских залов, в call-центре есть собственная столовая, учебный даже комната для релакса.

 — Содействие трудоустройству граждан с ограниченными возможностями — важное направление работы краевой службы занятости, — рассказывает заместитель начальника УТЗН Алтайского края Ирина Беседина. — Получая работу, кроме материального удовлетворения, человек становится более уверенным в своих силах. Он осознает, что востребован, что его деятельность важна и полезна для общества. Для нас очень важно, что такой крупный работодатель, как Единый Контактный центр Сибири ОАО «Ростелеком», сотрудничает со службой занятости в данном направлении. Надеемся, что и другие работодатели последуют этому примеру.

​