На Алтае скандал вокруг «Барнаульского бюро путешествий» (ББП)
продолжается, сообщает сайт TOURDOM.RU.
7 октября новосибирская компания «Столица Сибири» сообщила о судебном разбирательстве с барнаульской турфирмой. «Наша
туристическая компания тоже стала жертвой обмана ББП», —
утверждает в письме менеджер «Столицы Сибири» Анастасия
Дусманова. Суть в том, что еще в феврале компания забронировала
через ББП отдых на курорте Белокуриха, в том же месяце произвела
оплату по безналичному расчету. Клиент должен был приехать в санаторий 11 мая, однако за четыре дня до заселения ББП сообщило,
что его не разместят «по неизвестным причинам».
Позднее в «Столице Сибири» узнали, что оператор имеет
задолженности перед санаториями Белокурихи, но связаться с руководством компании им так и не удалось. «В настоящее время
между нами и ББП идет судебный процесс, но результатов
по-прежнему никаких! Денежная сумма в размере 41 013 рублей так и не переведена на счет «Столицы Сибири», — заключает Анастасия
Дусманова.
Президент Алтайской региональной ассоциации туризма Елена Чупина полагает,
что в ближайшее время компания может столкнуться с целым рядом
подобных разбирательств: «Как только будет создан прецедент,
остальные пострадавшие пойдут тем же путем и будут стараться
взыскать деньги любым способом». Она обратила внимание на то, что
вопрос задолженностей коренным образом не решается. Это
подтвердили и в санатории «Транссиб», которому ББП еще с 2008
года задолжало более 350 тысяч рублей. «Оплаты так и не было», —
констатировала специалист по маркетингу Елена Линкина.
Директор ББП Илья Рязанов, признал, что компания имеет долги, но
«постепенно со всеми рассчитывается». Что касается конфликта со
«Столицей Сибири», то директор ББП ограничился комментарием: «Не считаю, что мы им должны». О причинах других неплатежей он предпочел не распространяться, сказав, что «в кризис у многих
трудности».
Заседание по иску компании «Столица Сибири» должно состояться
в арбитражном суде Алтайского края 5 ноября.
Кроме того, собраны
все документы для обращения в суд и у барнаульской турфирмы
«Лунный свет».
Эта компания владеет туристическими комплексами на территории ОЭЗ
«Бирюзовая Катунь». В конце августа там были
размещены туристы ББП, тур для которых стоил около 35 тысяч
рублей. Деньги на счет «Лунного света» так и не поступили, хотя,
как рассказывает директор Мария Саржевская, ББП выслало им и гарантийное письмо, и «платежку», но последняя оказалась
неподтвержденной. «Для ознакомления мы отправили на адрес ББП
пакет документов, с которыми мы выходим в суд. Однако они
вернулись с пометкой, что по указанному адресу такой компании
нет, — рассказывает Мария Саржевская. — Но мы все равно будем
обращаться в арбитражный суд».
Офис ББП находится в самом центре столицы Алтайского края, но источники сообщают, что попасть в него можно только по предварительной договоренности. Связаться с руководством также
удается не многим. «Место ли таким игрокам на рынке, которые,
присвоив 41 013 рублей за нашу клиентку, считают, что ничего не должны? Не попадает ли данное действие уже под уголовную статью?»
— комментирует директор «Столицы Сибири» Елена Соколова. Она,
кстати, не намерена ограничиваться решением суда, и собирается
написать заявление в УБЭП Алтайского края с тем, чтобы
правоохранительные органы проверили деятельность директора ББП
Ильи Рязанова. Мария Саржевская, в свою очередь, обращает
внимание на тот факт, что компания, известная своими неплатежами,
может попробовать бронировать туры обходным путем, через другие
агентства, и призывает игроков рынка быть бдительными.
