Обострение отношений: осень и коронавирус вывели Барнаул в ТОП городов по росту спроса на психологов

Барнаул по итогам осени 2020 года стал городом с самыми высокими темпами роста спроса на услуги психологов в России. Такую взрывную динамику аналитики «Авито Услуги» объясняют двумя факторами: осенью и коронавирусом. При этом даже подросшие показатели не позволяют Барнаулу нагнать города-лидеры по абсолютному значению спроса — Москву и Санкт-Петербург.

По состоянию на осень 2020 года по сравнению с весной спрос на услуги психологов в России подскочил почти на треть (+32%), а по сравнению с осенью прошлого года — почти вдвое (+89%). Предложение также растет (+65% по сравнению с прошлой осенью), но спрос довольно сильно его превышает — на одно объявление приходится около восьми запросов от потенциальных клиентов. Это обусловило и повышение цен: один сеанс в среднем по стране стал стоить 800 рублей, что на 14% больше, чем весной или в прошлом году.

Эксперты отмечают, что потребность в психологической помощи постепенно дестигматизируется, то есть, обратиться за профессиональной помощью более не считается зазорным. И хотя чаще всего ее ищут жители Москвы (на столицу приходится около 24% всех запросов), и Санкт-Петербурга (10%), тренд проникает и в другие регионы. После столиц в топе городов, где чаще всего обращаются к психологам, находятся Краснодар (около 5% от всероссийского спроса) и Казань (около 3%). А вот самый большой всплеск спроса на услуги психологов за год зафиксирован в Сибири, на Урале и в Поволжье: в Барнауле (+205%), Ижевске (+192%), Перми и Тольятти (по +161% в каждом городе), также значительно чаще стали обращаться к психологам в Тюмени, Уфе, Челябинске.

Если говорить о Барнауле в отдельности, то один сеанс у психолога в среднем по городу будет стоить в районе 700 рублей. По сравнению с весной цена увеличилась на 20%, а если сравнивать с осенью предыдущего года — то на 40%. Такие скачки обусловлены стремительным ростом спроса и не поспевающим за ним предложением. Как уже было упомянуто, за год спрос увеличился на 205%, а по сравнению с весной 2020 года — на 60%. При этом предложение за год увеличилось всего на 71%, а с весны увеличение и вовсе составило всего 31%.

Аналитики зафиксировали несколько факторов, которые привели к повышенному спросу на услуги психологов. «Росту интереса к консультациям способствуют сразу несколько факторов: это и тревожность из-за пандемии, и невозможность проводить время привычным образом из-за ограничений, и переработки, связанные с удаленной работой, а также чувство одиночества у тех, кто живет один и больше не ходит в офис. Вместе со спросом растет и число предложений консультаций психологов, понимающих, насколько сложно дается людям переход к „новой нормальности“, больше всего объявлений о психологической помощи появилось в мае 2020 года — на 108% больше, чем в аналогичный период прошлого года», — рассказал руководитель маркетинговых проектов «Авито Услуги» Иван Чулков.

Впрочем, россияне ищут и другие способы, чтобы отвлечься, успокоиться и справиться со стрессом без помощи психологов и дополнительных трат. Так, по данным Авито, спрос на антистресс-игрушки — слаймы, сквиши, подушки, спиннеры, магнитные головоломки — вырос на 22% по сравнению с прошлым годом.