Прокуратура Республики Алтай провела проверку исполнения ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
республиканским министерством труда и социального развития. В ходе проверки были выявлены многочисленные нарушения, в числе
которых — несвоевременное рассмотрение обращений граждан, а также
оставление их без рассмотрения.
Как сообщает пресс-служба прокуратуры РА, установлено, что за 2009 — 2010 годы работниками министерства с нарушением сроков
рассмотрено 50 письменных обращений граждан. Также допускаются
нарушения 7-дневного срока направления письменного обращения
гражданина в другой государственный орган либо орган местного
самоуправления для принятия решения.
Кроме того, в министерстве не организована надлежащая регистрация
обращений. Более 20 письменных обращений граждан не были
зарегистрированы как жалобы и заявления, хотя ответы заявителям
даны по существу изложенных доводов. Выявлены случаи, когда
обращение гражданина зарегистрировано позднее установленного
трехдневного срока.
Помимо нарушения сроков рассмотрения и регистрации обращений,
министерством труда и социального развития не всегда соблюдаются
требования закона об объективном и полном рассмотрении обращений
граждан. Так, письмо на обращение гражданина М. о выделении ему
транспортного средства, не содержит ответов на поставленные в обращении вопросы. Формально рассмотрено обращение гр. Р,
являющегося инвалидом 2 группы, ветераном труда. Кроме того,
ответ заявителю направлен с нарушением установленного срока
рассмотрения.
На официальном сайте министерства отсутствует информация о днях и часах, установленных для личного приема граждан, а также о порядке приема обращений через официальный сайт.
Эти и другие нарушения законодательства, допускаемые работниками
министерства при рассмотрении обращений граждан, как следствие,
влекут грубое нарушение конституционных прав граждан на обращение
в государственные органы, а также на их объективное, всестороннее
и своевременное рассмотрение.
По результатам проверки первым заместителем прокурора Республики
Алтай в адрес регионального министра труда и социального развития
внесено представление, в котором поставлен вопрос о необходимости
принятия действенных мер по устранению выявленных нарушений
закона, причин и условий им способствующих, а также наказания
виновных должностных лиц.
Устранение нарушений поставлено на контроль в прокуратуре
Республики Алтай.
