Новая услуга для передачи показаний приборов учета электроэнергии заработала с января 2013 года. В первый месяц ею воспользовались более 1700 абонентов ОАО «Барнаульская горэлектросеть», сообщает пресс-служба ресурсоснабжающей организации.
Автоматический сервис позволяет оперативно в круглосуточном режиме вводить показания с любого телефонного аппарата с тональным набором номера. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, абоненту нужно позвонить по одному из номеров: 35−02−02, 50−12−50, 50−20−50 и затем, следуя указаниям оператора, набрать лицевой счет (8 цифр), ПИН-код (4 цифры) и показания своего счетчика. Услуга действует только в период приема показаний — с 21 по 26 число каждого месяца.
«Программа передачи показаний надежно защищена от ошибок, — уверяют в БГЭС. — Средняя продолжительность одного звонка не превышает двух минут. Указанные потребителем данные будут обработаны и внесены в счет-квитанцию для удобства оплаты электроэнергии».
Напомним, что, в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг…», утвержденными постановлением правительства РФ № 354, потребители, имеющие индивидуальные приборы учета электроэнергии и лицевые счета в ресурсоснабжающей организации, обязаны передавать ей показания не позднее 26-го числа текущего месяца. Данное требование не распространяется на тех, кто осуществлял платежи за электроэнергию не напрямую в Барнаульскую горэлектросеть, а через жилищную организацию (управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭУ, ПЖЭТ и пр.) Для них порядок передачи показаний остался прежним.
13.02.2013 11:36
13.02.2013 11:50
13.02.2013 14:22
13.02.2013 15:37
19.02.2013 18:49